本报讯(记者 陈玲)11月4日,记者从贵安发展集团获悉,日前,贵安发展集团旗下贵安水务公司新增了“用水小助手”96015客服热线,能够咨询用水政策、报修水管故障、查询水费账单等。市民可拨打热线,贵安水务负责解答疑惑,解决难题。
据了解,贵安水务公司自2013年成立以来,加快推进建、管、运一体化发展,不断提升用水保障能力,让群众用得上水、用上好水。近年来,该公司陆续修建了供水管网约470公里,污水管网约380公里,中水管网约160公里。贵安新区小寨水厂设计产能为每天20万立方米,可实现贵安新区直管区470平方公里的涉水服务,现供水量已达每天9万立方米,最高突破每天10万立方米,全年供水达标率为100%。为进一步提升用户满意度,优化服务流程,除了新增的96015客服热线外,现有的客服热线0851-88905919、0851-83852829也将继续为市民提供服务。