毕节市大方县公安局紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,在“新、活、实”三个字上下功夫,积极构建矛盾纠纷多元化解模式,全面开展矛盾纠纷排查化解工作。今年以来,大方县公安局矛盾纠纷化解率达98.8%,无因矛盾纠纷引发的重大恶性案事件。
把矛盾纠纷排查与开展治安管理、安全检查等日常工作相结合,紧紧盯住企业生产、工程建设、融资借贷等重点领域,深入排摸各类矛盾纠纷苗头隐患,会同有关职能部门全力把矛盾化解在萌芽状态。对排查梳理的各类矛盾纠纷逐一建档归类,根据属地责任要求落实排查化解责任。对于在调纠纷,逐一回访,掌握双方思想动态,疏导当事人情绪,并督促当事人尽快依法履行调解协议,推动矛盾纠纷隐患见底销号。
组织村警、联防长深入村居、企业,深入群众中去,采取发放传单、面对面拉家常等方式,为当事人普及、宣传相关法律法规知识,引导群众遇到矛盾纠纷时运用法律武器维护自身合法权益。以大走访为载体,发挥派出所“人熟、地熟”的优势,采取以案析理、以案说法的形式,让群众清楚矛盾纠纷演化为案件后带来的相应法律后果,增强群众法律意识,避免矛盾纠纷演化升级。
完善案件审核把关、执法监督、执法责任追究等制度,提高执法主体能力,从源头上规范执法,做到依法办案、依程序办案,避免因执法不当引发矛盾。制定完善局领导工作日接访制度,局领导定期在信访窗口接待群众来信来访,现场受理、协调、处理矛盾纠纷,做好包保化解,确保信访事项有人办、跟踪办、依法办、妥善办,提升群众信访满意度。
(闵建华)