今年以来，遵义市仁怀市残联积极创新服务模式，推出残疾人服务“一件事”新模式，旨在通过一系列有力举措，为残疾人提供更加便捷、高效的服务。该模式实现了“一窗式受理，一站式服务”，确保残疾人能够“申请仅一次、最多跑一次”，极大地提升了残疾人享受相关政策的便利度。

近日，市民张先生在仁怀市政务服务中心的残联窗口顺利领取了残疾人证。在工作人员的耐心指导下，他一次性完成了残疾人护理补贴、城乡居民基本养老保险缴费补助等多项申请。张先生对仁怀市残联的这一创新服务模式表示赞赏，认为这不仅节省了他的时间和精力，也让他感受到了社会的关爱和温暖。

为进一步优化政务服务，提升行政效能，仁怀市残联多措并举，强化残疾人服务“一件事”工作。通过一站式办理涉及残疾人的生活补贴、护理补贴、救助帮扶等五项具体事务，为残疾人提供了更加全面、细致的服务。

仁怀市残联对残疾人服务“一件事”涉及的具体事项进行了全面梳理，并制定了详细的办事指南。这份指南详细列出了设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、办事流程、办理结果等要素，为残疾人提供了清晰的指引。同时，仁怀市残联还实现了线上线下同源发布，省市县三级同标办理、同步更新，确保了信息的准确性和一致性。

此外，仁怀市残联还全面梳理了残疾人服务“一件事”中所列具体事项的材料清单，并按照“多表合一、一表申请”的要求，整合了各类申请表，形成了一张简洁明了的“一件事”申请表。这一举措大大简化了填报程序，提高了办事效率。同时，仁怀市残联还推行了共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单一键分发等便利措施，进一步提升了服务体验。

今年以来，仁怀市残联已办成40件残疾人服务“一件事”，赢得了广大残疾人好评。这一创新服务模式的推出，不仅提升了服务水平，也为残疾人带来了实实在在的便利和福祉。

（陈颖）