自开展民事支持起诉工作以来，贵阳市息烽县人民检察院始终坚持以人民为中心的发展思想，多维度、全方位开展民事支持起诉工作，用心用情用力办好群众身边的“小案”“大事”，切实为群众解忧纾困。

撑起保护网

全方位保护弱势群体

该院把解决群众急难愁盼作为检察工作的关键点、落脚点，依法能动履职、融合履职，形成检察合力，为弱势群体提供诉前、诉中、诉后的全方位法律支持与保障。诉前通过提供法律咨询、帮助收集证据和协助申请法律援助等，帮助群众了解民事支持起诉工作，避免和消除可能因举证困难、证据不足等产生的诉累及败诉风险；诉中通过公开释法、引导和解等方式，积极维护弱势群体权益，化解矛盾纠纷，维护社会稳定；诉后通过司法救助、案件回访等模式，加大对弱势群体的救助力度，彰显司法温度。

坚持不懈

扎实开展支持起诉工作

该院强化沟通协作，深入研讨支持起诉工作的切入点、着力点，努力提升支持起诉工作的履职能力。在办理未成年人李某某的抚养费纠纷案中，为帮助当事人解决现有监护人无力抚养问题，该院主动与法院、司法局等单位沟通，最终在诉前帮助李某某找到了合适的监护人。既节省了司法资源，又促成社会、机关共同解决民生问题的有效合力。该院3年来共办理支持起诉案件62件，帮助农民工、妇女、未成年人、老年人等群体追回损失70余万元。

上下结合

扩大支持起诉影响力

该院坚持线上＋线下相结合的方式，延伸弱势群体权益保护触角。线上通过“两微一端”等新媒体平台，依托该院“听检析法”普法专栏，发布民事支持起诉相关案例，引导群众通过法律途径维护自身权益。线下通过送法进乡镇、进社区、进校园等方法，开展各类普法活动，发放宣传资料、现场解答等，积极宣传相关法律以及民事支持起诉检察职能等知识，进一步提升人民群众对检察机关民事支持起诉职能的知晓度和支持率，引导他们正确维护自身合法权益。

求“诉”有门

积极回应群众关切

打造民事支持起诉绿色通道，强化接访、服务一站式建设，整合12309窗口职能，明确专人负责民事申诉服务工作，加大对民事案件的办理和移送，做到有诉即应，接诉即办，不断提升案件办理质效。同时，积极做好民事审判后半篇章，对判决执行情况及时跟进，针对农民工讨薪难、抚养费支付难等问题，主动与当事人及法院积极沟通，及时了解进度和情况，共商解题之法，全力维护弱势群体权益。

（马瑛）