今年以来，遵义仁怀市三合镇积极探索信访工作新方式，努力贯彻落实信访接待“三到位一处理”的要求，把信访矛盾化解与民生实事办理有机融合，有效提升信访办理质量和群众满意度。

坚持示范引领，层层压实责任。该镇坚持党政领导带头，严格落实镇村两级主体责任，按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，精心安排、周密部署，实行重点人员“包掌握情况，包解决困难，包教育转化，包稳控管理”的“四包”措施，做到责任明确、任务到人、工作到位，真正实现小事不出组、大事不出村、疑难问题不出镇。今年以来，该镇共接访群众100余人次。

创新工作机制，推动源头化解。该镇建立健全信访接待机制，认真落实镇领导信访接待日制度，组织领导干部下沉到一线现场办公、问诊把脉，及时登记、处理群众信访问题，对能够立即解决的，从快从稳解决，对不能解决的，依法依规做好解释说明和法律法规宣传，切实做好化解、疏导工作，维护好和谐干群关系。今年以来，该镇党员干部参与信访矛盾纠纷调处80件，已化解56件。

强化宣传引导，营造法治氛围。该镇依托“一中心一张网十联户”机制，组织党员、网格员以及“强组兴村”工作队等联合开展线索摸排，将治理“触角”延伸至基层“神经末梢”，真正做到未访先知、接访有备。同时，三合镇综合治理服务中心联合三合镇派出所、司法所等多个部门创造性开展信访法治宣传和“信访工作条例”等宣传行动，既宣传讲解又摸排稳控，在全镇范围内营造起浓厚的法治氛围。今年以来，该镇共开展各类信访宣传活动9次，悬挂横幅20余条、发放各类宣传资料1000余册。

（雷朝凤）