为深入推进“放管服”改革，全面提升政务服务质效，及时解决群众疑难问题，黔西南州各县（市）不动产登记中心通过设立综合受理窗口，一窗受理，并行办理，优化办理流程，开展陪同、延时、上门等服务，让服务更有温度。

近日，兴仁市自然资源局开展领导进大厅陪同服务，化解历史遗留办证难等问题。该市博融养生城小区业主购房多年来，有1307户业主未能办理不动产权证书，兴仁市自然资源局局长陈恒恒了解到有156套房产被法院查封导致无法办理，第一时间协调法院并提供相关资料及时化解查封问题，并全程陪同提交办证资料。截至8月，兴仁市成功解决927户业主办理不动产权证书。

据黔西南州自然资源局相关负责人介绍，该局将持续优化营商环境，简化办事流程，提高业务能力和服务水平，切实为民办实事解难题，增强群众的获得感和满意度。

（周勇）