本报讯(记者 鲁媛)今年以来,六盘水市投资促进局着力打造“贵人服务·热忱凉都”品牌,建立以企业家获得感为导向的营商环境机制,精准、高效服务企业。
优服务,做好企业发展的“服务员”。围绕新办企业关注的重点涉税涉费问题,为企业提供“套餐式”服务,税费服务专员主动上门,以“政策解读+实操演练+现场问答”的模式为新办企业开展税费业务宣传辅导。依托政务服务“一张网”,做强多端服务,推进“凉都视听”APP上线政务服务,建成“7x24小时”自助服务站,增强“移动办”“自助办”能力。同时,强化政企联动,构建15分钟政务服务圈,推动实现全市17个建行网点126个简易政务服务事项多点可办。
讲担当,做好纾困解难的“化解员”。开展突出问题专项集中整治,全面摸排招商承诺不兑现以及企业面临的困难问题,切实为企业纾困解难,当好企业“店小二”。同时,创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”,激发经营主体活力。截至目前,今年以来,自查梳理的9个问题已全部解决,梳理招商承诺不兑现问题13个,完成兑现12个;省交办的17个营商环境问题已全部完成整改。
重效率,做好环境建设的“护航员”。持续开展五年招商项目“回头看”专项行动,采取实地走访、座谈、电话回访等方式,收集企业的困难和问题,重点帮助解决招商项目落地过程中和生产经营中遇到的“疑难杂症”,推动项目早开工、早投产。今年,对2019年至2023年引进的1556个招商项目进行排查,收集困难问题30个,已推进协调解决问题20个。同时,坚持服务制度改革创新,推行“水、电、气、讯”进驻政务服务大厅“一窗办理”,着力提升企业办事便利度。