贵州日报天眼新闻记者 张齐 晏惠轩

贵阳市妇幼保健院新儿童医院大楼“很忙碌”，即便是晚上，诊室外、通道里、输液室到处都是带着孩子看病的家长。身着白衣、胸戴党员徽章的临床三党支部的党员带领儿科医务工作者们放弃自己的休息时间，努力服务好每一位患者。

“自党建PDCA闭环管理工作开展以来，我们充分发挥党员先锋模范作用，全力保障儿科夜间门诊开诊。”门诊部副主任尹文艳告诉记者，医院以“为孩子提供全方位、全周期的健康服务”为主题，从去年3月开展党建PDCA闭环管理至今，已累计为1.8万余名患儿提供诊疗服务，特别是儿科夜间门诊极大缓解了“看病难”、就诊等候时间长问题。

PDCA，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的闭环管理。贵阳市妇幼保健院以“黔进先锋·贵在行动”为总载体，以“五个一”行动为总揽，深入实施“筑固工程”，在全市卫生系统率先提出用PDCA闭环管理，推动党建与业务深度融合。

“医生，今年是龙年，我们家想要一个龙宝宝。”

“医生，你看我都快40了，还能不能再要一个宝宝。”

在生殖中心，类似的问题医生们几乎每天都要面对。

生殖中心负责人兼党支部书记刘敏利告诉记者，过去，试管婴儿就诊流程较长、患者就诊次数多、诊疗地点较分散等问题比较突出。自党建PDCA闭环管理工作开展以来，生殖中心围绕“党建引领生命创造，用心助力家庭好孕”主题，持续优化就诊流程、提供优质服务、提高抱婴回家率等环节，设立“大堂流动宣教员”，增加节假日期间门诊排班等形式，进一步提升了试管婴儿的成功率。去年妊娠率达60.7%，创历史新高，名列全省第一，在全国处领先水平。

良好的服务是医院的立院之本。医技医辅科室的医技二党支部在面对抽血化验难排队、检查结果难等待、患者满意度难提高的“三难”问题时，围绕党建PDCA闭环管理，采取有针对性的措施，进一步提升工作效率、提高检验的及时性，在同期标本量增加的情况下，10个代表性项目在实验室内周转时间合格率提高了5.36%至7.53%，缩短患者平均等候检验结果的时间630分钟。

“将PDCA循环理论运用到工作实践以契合新时代公立医院党建工作高质量发展要求，更好地服务群众。”贵阳市妇幼保健院党委书记黄秋辰表示，持续夯实医院基层党组织基础，持续改进窗口服务态度，强化“一站式服务中心”功能，新增“一体化产检中心”、LDRP家庭一体化产房、医疗级月子场所、疑难罕见病多学科综合（MDT）门诊、儿童心外科多项业务等措施，将党建与业务工作深度融合，推动医院党建引领下的业务工作质量不断提升，以高质量党建促进高质量业务发展“一融双高”。