通讯员 熊森艺 贵州日报天眼新闻记者 牟元媛

“以前在外面洗一次车至少需要30元，而且路程很远，没办法，我们都自己洗，但是洗不干净。”在福泉市金山街道翰林社区，洗车难一直是居民们头疼的事。

群众有所需，社区有所为。今年，社区积极探索解决方案，将辖区内一片空地规划出来，并在街道的支持下成功办理了用地与经营手续。

“现在社区建了自助洗车场，8元就可以在家门口把车洗干净了，又方便又划算。”社区租户夏斯昊满意地说。

“今年以来，洗车场已实现收益1.25万元，该笔费用将全部用于社区公共事业。”翰林社区党总支书记李连兴介绍，目前，辖区内已开办朝阳社区便民充电桩、城北社区洗车场等5个社区领办项目，累计为社区提供经营性收入15.6万元，为群众购买同等次服务实惠30%以上。

瞄准群众幸福，把准群众需求。福泉市金山街道以“泉程争先·幸福社区”为抓手，聚焦“做什么、怎么做、好好做”要求，通过摸清“需求清单”、厘清“资源清单”、开出“服务清单”“三张清单”，积极构建高效化、专业化、精细化服务体系，努力把便民服务落地在小区、把烟火人气聚集在社区。

“叠翠社区是新建小区，距市中心有一定的距离，成立之初，社区服务不够完善，居民办事大多需要到市中心去办。”金山街道叠翠社区党总支书记罗富树坦言。

有问题就要尽快解决。叠翠社区采取“实地查看+网上征集”的方式，由党员干部入户调查、召开居民代表大会，并在微信群里派发需求意见征求单，广泛收集居民诉求。

“目前，社区围绕物业管理、邻里纠纷、环境整治、节日活动等事项，梳理出停车难、维修难等5项‘需求清单’上报街道，并由街道联合住建、交通运输等部门实地同物业、居民代表就物业服务、停车规划等进行商议。”罗富树说。

始终把群众最关心、最直接、最现实的利益问题摆在首位，金山街道还积极开办托幼、养老、培训等6项便民项目，聘请社会专业组织兼职入驻，服务所产生收益一部分用于偿还前期垫付资金、另一部分用于项目提质升级，真正让“一老一小”服务落在群众“家门口”。