通讯员 杜连凤

带上清洁工具，围绕小区周边大扫除，向群众和商铺发放垃圾分类宣传资料，耐心引导大家正确投放垃圾……这些事情看起来很“小”，却是胡扬的“心上事”。

今年4月，胡扬从贵阳市委办公厅选派到观山湖区金华园街道，在璟誉社区担任民情助理。一到岗，他就立马就投入到无数的“小事”之中。

胡扬说，“到社区担任民情助理，既是对自己的一次历练，更是一次深入了解居民群众心声和真正需求的绝佳机会。”为了宣传垃圾分类和环境卫生整治，他提议面对老年人和青少年群体，可以采取“奖励式+趣味活动”的宣传方式进行引导。此外，还组织了40余名党员志愿者参加“垃圾分类我先行 文明城市我助力”志愿服务活动，进一步加大宣传力度。

民情助理是贵阳贵安群众工作、干部队伍、民生工程、基层治理的品牌。近年来，贵阳市通过下派民情助理等方式，推动力量下沉、资源下倾、服务下移。民情助理通过当好宣传员、信息员、调解员、办事员，进一步增强了基层社会治理的力量。

璟誉社区居民杨和林（化名）是一级残疾盲人，妻子于几年前生病离世，目前独自抚养上三年级的儿子小坤，在小区经营着一家盲人按摩店。

打扫卫生、买菜、搬运物品、做家务……了解到杨和林日常生活有诸多不便，胡扬经常上门看望，和他拉家常，帮他解难题，做一些力所能及的“小事”。

每一件“小事”，都是民生大事。胡杨说，作为民情助理，要把与居民群众利益相关的“小事”都视为“心上事”，竭尽所能帮助群众解决问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”