本报讯（黄浩然）“病人在我们医院重复挂号缴费的问题，现已全部整改完成。”近日，松桃自治县纪委监委到县人民医院开展问题整改“回头看”，医院相关负责人介绍，该院还印发了《关于推进普通门诊“一号通”的通知》，从2024年4月20日起，一名患者一天在不同科室就诊只需挂一次号。

今年，该县纪委监委以持续整治群众身边的不正之风和腐败问题为契机，从群众反映强烈、问题集中的领域和具体事项中精准选取“小切口”，在全县范围内开展为期一年的整治民生领域突出问题“惠民行动”，通过建立“监督清单、问题清单、复查清单”闭环管理机制，集中力量抓重点、攻难点，实实在在为群众解决急难愁盼问题。

为拓宽群众诉求渠道，该县纪委监委深化运用铜仁“立码监督”平台，通过“信、访、网、电、微”等线上线下相结合方式，广开言路，最大程度方便群众反映问题、提供线索。

该县纪委监委注重发挥相关行业部门的专业优势，从民政、财政、医保等行业部门抽调专业力量，组成监督检查组，深入村（居）委会、公办养老机构、中小学食堂等地开展监督检查，一线发现问题、一线研判问题，统一形成问题清单，分类移交整改。

做好监督治理“通篇文章”。在集中整治过程中，该县纪委监委建立群众诉求台账，每月根据工作动态调整监督清单，持续加强问题整治过程管理。同时，对问题整改情况每月开展“回头看”，切实形成“明确任务、发现问题、督促整改、系统施治”的监督闭环。