邮储银行贵阳市分行始终坚持“以客户为中心”理念，严格履行反电信诈骗义务，做实做细防范电信网络诈骗宣传，精准账户分类分级，优化账户服务，守好护好人民群众的“钱袋子”，于近日再次成功拦截一笔涉诈资金，有效帮助客户王先生避免了财产损失，切实维护了其财产安全。

原来，王先生在深夜接到声称某保险公司工作人员的电话，对方表示王先生的保险即将到期，需提前续保。在对方引导下，王先生准备使用邮储银行账户个人消费贷款额度“续保”时，邮储银行及时发来一条贷款支用短信，提醒确保贷款资金合理用途，遂引起王先生警觉。

王先生立即暂停支付，立即与邮储银行观山湖支行工作人员联系确认。该支行第一时间指导王先生通过电话挂失账户并报警，在与公安联动将其银行卡冻结后，工作人员当天深夜12点赶回支行，对王先生剩余贷款额度进行冻结处理。次日王先生来到中华北路支行对所有非柜面交易进行关闭，办理挂失业务。

随着公安机关当天晚上19点对其账户解冻，邮储银行贵阳市分行运营管理部协调授权中心、中华北路支行营业主管及柜员放弃休息时间，联动为客户办理挂失补卡及大额转账交易，成功将涉诈账户资金安全转出，守好护好了群众的“钱袋子”。

（韩婷）