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其实，百姓口中的“旗舰店”就是遵义会议会址派出所。派出所积极探索零距离服务机制，打造“三店三员”模式。

派出所建成24小时多功能服务“旗舰店”，配置身份证自助办理、违章自助缴费、驾驶证自助体检等设备，有效解决办事慢、多头跑、来回跑等问题。

71项公安业务进驻服务大厅、实现“全域办”“一站办”。今年以来，为群众办理业务7000余次、满意率达100%。

社区警务室打造延伸服务“体验店”，引进政务服务自助一体机，送服务上门、送关爱上门，实现群众在家门口“一站式”服务。

会址游客等候区开设服务“便利店”，联合遵义义工成立会址先锋服务队，2022年以来，为游客提供身份证明、寻人寻物等服务4000余人次。

紧接着，以“三店”为支撑，拓展推出“为群众跑腿的证件快递员”“与群众交流的沟通联络员”“解决群众急事的失物招领员”的“三员”服务。

姚沛君不仅是女子巡逻队队长，还是府后山社区的社区民警。

社区内学区房居多，因此，姚沛君晚上经常接到辖区百姓的电话。然而，从去年9月份起，电话没有了，姚沛君纳闷。

府后山社区副主任林漆给出了答案——辖区百姓都喜欢姚沛君，得知她生了女儿，非紧急的事都不会在晚上给她打电话。

今年35岁的杨娜娜同样是一名社区民警。

邻里纠纷、鸡毛蒜皮，走街串巷、日复一日——这是杨娜娜的工作日常。

对于杨娜娜来说，群众再小的事，在她眼中也是大事。杨娜娜的辖区有两所百年名校，只要一有空，她就会往学校跑。

2023年10月，杨娜娜获得全国维护妇女儿童先进个人称号。

遵义会议会址派出所把人民的需求作为第一考虑，建立健全回访机制，制定企业回访、办件回访制度，落实“首接首问”，倾听群众呼声。建立健全联系村居机制，警务人员全部联系村居，以“我为群众办实事”为载体，常态化走访，回应群众需求。

此外，遵义会议会址派出所还成立了遵义市首个公益性法律服务工作站，挑选24名律师入驻派出所，提供法律宣传、法律咨询、法律援助、矛盾调处等公益性法律服务，切实提升辖区群众办事依法、遇事找法、解决问题用法的意识。2022年以来，开展现场服务230余人次，办理法律咨询120余件，化解矛盾纠纷100余起，满意率达100%。

遵义会议会址派出所始终坚持为民服务、满意引领，持续提升服务水平、创新服务理念、拓展服务方式，切实提高服务效能，为辖区群众提供优质、便捷、高效的服务，2022年8月30日，遵义会议会址派出所被中共中央、国务院授予全国“人民满意的公务员集体”荣誉称号。