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安龙县

“流动信访室”近距离听民声

本报讯(记者 许邵庭)“村民组长侵占集体资金问题,镇纪委专门到组里召开群众会,通报问题核查情况,并将被侵占的9000余元集体资金归还到村民组。”近日,黔西南州安龙县普坪镇大坝村湾寨组村民王某某在县纪委县监委工作人员电话回访中反馈说。该问题的解决,得益于县纪委县监委在普坪镇大坝村设立了“流动信访室”。

今年以来,安龙县纪委县监委在充分发挥“信、访、网、电”举报平台作用的同时,针对部分群众文化水平不高、行动不便的实际,组织纪检监察干部深入全县11个乡镇(街道)设点摆摊听民声,将“信访室”搬到群众家门口,变被动“受访”为上门“问访”,面对面宣传信访举报方式、办理程序,收集群众意见建议,推动解决群众诉求。

为减少初访转重访,县纪委县监委对全县检举控告件办理情况进行梳理评查,对办理质量不高,处置不及时、不到位导致重复访信访件,由班子成员带件深入村(居)下访、上门问访,通过“唠家常”“摆龙门阵”等方式耐心为群众答疑解惑。截至今年6月上旬,该县“流动信访室”走访群众90余户,收集群众反映问题和意见建议24条,处置信访件7件,解决群众反映强烈问题18个,6人受到严肃处理。

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