本报讯（记者 沈安永 石含开）“直接在手机上办理，很快就办完了，省时省力。”5月16日，失业3个月的陈先生找到了新工作，他在手机上办理了失业人员停领失业保险，“以前办事都要去办事大厅办理身份认证，现在通过手机，动动手指即可完成。”

为进一步推动“智慧社保”建设，近年来，黔东南州社保部门积极推动经办服务数字化转型升级，打造便捷高效的“智慧社保”数字化服务体系，促进社保经办服务提质增效。

“以前需要群众跑几趟的业务，现在都可通过线上申请即时办结。”黔东南州人力资源和社会保障局相关工作人员表示。

据介绍，黔东南州利用银行网点覆盖面广的优势，建立“社银一体化”平台，开通社保与合作银行业务专网数据交互通道，打造“社保+金融”服务体系，通过推广应用“贵州省社会保险网上服务系统”，参保单位足不出户即可办理人员增减、信息维护、查询等业务。

同时，该州还积极推广使用“国家社会保险公共服务平台”“掌上12333”“贵州人社”“贵州社保”“多彩宝”“电子社保卡”等手机APP、微信小程序，推动参保登记、停保、信息变更、待遇资格认证、个人权益查询、养老关系转移等业务“掌上办”“指尖办”。对行动不便或高龄退休人员，工作人员还会上门引导待遇领取人员或家属应用社保服务手机APP、微信小程序等进行“指尖”待遇资格认证。

在此基础上，社保经办机构依托全国一体化政务服务平台、国家数据共享交换平台、全省政务服务平台等平台数据共享信息，通过各险种和业务数据融合共享，采取全程“免填表、免申报、免跑腿”的方式办理社保业务。通过存量数据和民政、医保、公安、司法等部门动态数据资源大数据对比，识别社保待遇领取人员相关情况完成资格认证，做到了“认证无感、惠民有感”。

2024年以来，黔东南州参保单位累计开通网上经办服务系统1.85万户，参保群众通过网上经办系统申报业务18.6万条次，“指尖”自主办理社保业务37.2万笔，通过手机APP、微信小程序等“指尖”资格认证38.84万人次，通过大数据对比方式完成社保待遇领取资格认证30.82万人次。截至目前，全州建立“社银一体化”服务站点268个，“社银一体化”平台实现了57项高频社保业务24小时自助办理，17项高频低风险社保业务金融窗口办理，实现“指尖办”社保业务67项。