贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
今年以来,正安县持续深化“放管服”改革,深入推进“一网通办”政务服务模式向基层延伸,梳理堵点、难点,将“云证明”服务落实到村居,不断提升企业群众办事便利度、满意度。
精准梳理“云证明”服务清单。正安县通过深入镇村便民服务中心(站)调研,围绕群众办理证明需求,了解群众开具证明难点堵点问题。同时,召开镇、村两级“云证明”专题讨论会,邀请司法局负责人出席指导,广泛征求意见、充分研究论证,精准梳理出就学、失业、外出务工等28项“云证明”事项清单。
优化完善“云证明”服务功能。为打造政务服务新体验,持续提升群众办事的便利度,选取6个乡镇52个村居为“云证明”示范点,开展“云证明”业务培训,确保各村居熟练运用“云证明”服务平台。同时,加强与省“云证明”平台开发工程师沟通,及时解决“云证明”服务平台使用的问题,不断完善“云证明”服务平台功能,让群众足不出户即可全程通过一部手机线上申办完成所需证明。
推广运用“云证明”服务平台。在示范点试行充分成熟的情况下,将“云证明”服务平台推广至该县各乡镇、村居。通过正安县政务服务中心、镇乡各级便民服务中心大力宣传推广,让群众切实享受到全流程“网上政务‘云证明’”带来的便利。通过一部手机一个链接实现马上办、网上办、就近办、异地办,进一步解决群众“证明多、难出具、来回跑”等难点问题。