贵州日报天眼新闻记者 李雪雪

月初，兴义市“企业之家”走进一位特殊的客人。

这是一位外籍游客，名叫里兹万（音译），慕名来到黔西南州考察、旅游后，爱上了这里，打算投资家居建材行业。

但他不清楚我国创办企业的流程及办理部门，中文说得也不流畅。“复杂事项的沟通有时候要靠手机翻译软件。”兴义市“企业之家”区域总管吴安冬耐心接待，用英语介绍了“企业之家”的服务理念及企业注册登记的办理流程。

另一位区域总管邹大秀立即联系兴义市市场监督管理局及银行的相关工作人员，按规定为里兹万办理营业执照并开户。

最终，仅用一个小时，里兹万完成了企业注册登记。

随后，海关、税务等涉企服务专员继续为其办理税票申领、海关备案等事项。“企业之家”一站式便捷服务让里兹万连连点赞。

在交流中，吴安冬得知里兹万的签证即将到期，她又帮忙联系公安部门，并陪同里兹万咨询办理签证流程，解决了签证到期问题，让里兹万十分感动。

“外籍申请人前来咨询事项、办理业务的情况并不鲜见，我们要当好涉外企业的‘服务管家’。”兴义市“企业之家”负责人介绍，为此，他们专门从政务服务中心、商务、海关、市场监管、公安、投促等部门挑选外语专业人才，成立了一支涵盖英、俄、日、韩、泰、越等诸多语种的外语服务志愿者队伍，成立以来已帮助多位外籍人士顺利办理相关业务，并获得高度评价。