贵州日报天眼新闻记者 李凯 黄杏

“多亏有你们在，遗失的包才能被迅速找回，太感谢了。”4月29日，毕节市公安局百里杜鹃分局普底派出所收到一面从六盘水市钟山区寄来的锦旗，游客杨女士在电话中向民警连连致谢。

前几天，群众报警称拾到一个女士包请民警处置，经查验民警发现包内有贵重物品，但是失主杨女士已回到六盘水的家中。为了避免杨女士舟车劳顿来取失物。按照警方的提议，将失物快递给了杨女士。

杨女士找回失物并不是个例，为了让游客游得安全放心，今年，毕节市公安局百里杜鹃分局将警务阵地前移，设立流动警务服务车、固定警务咨询服务站，并整合交警、派出所、治安等部门警种力量，在人流密集景点开展秩序维护、治安防控及游客服务等工作，为游客提供旅游咨询、景区寻人、失物招领、气象信息等各项便民利民服务，为有急事难事的游客开辟“绿色通道”，全力帮助游客解决困难。同时，健全警务公开、检查督导等内外监督机制，开展经常性“开门评警”，确保对群众反映的旅游警务问题及时整改到位，做到服务群众无死角、全覆盖。

“我们通过即时上传工作群、联系沟通、快递送达等方式，解了游客丢失证件的燃眉之急。”毕节市公安局百里杜鹃分局负责人在接受记者采访时说，“发现失物，我们都会第一时间联系失主。”

如今，在百里杜鹃景区，警察的身影随处可见。他们以贴心的服务成为游客的“管家”，守护游客平安游玩。

“五一”假日期间，毕节市公安局百里杜鹃分局还着力将警力部署到游客众多时段、防范薄弱时段和便民服务时段，有效提升执法效能，实现旅游警务由点到面的覆盖，及时处理游客报警求助与矛盾纠纷化解，会同文旅、市场监管等部门开展联合执法，严厉整治黑车、黑导游等涉旅乱象，加强景区安全隐患排查，为百里杜鹃旅游业高质量发展创造了优良的治安环境。