“这个班组,确实很厉害,个个都是行家里手,人人都是技术尖兵”“每次有重大的、紧急的任务,都有他们的身影,而且每次都出色完成任务”……提到中国移动贵州公司安顺分公司网络部网优班组,同事们都竖起大拇指。这个今年被评为“全国工人先锋号”的班组是安顺移动数以万计的信号基站“金管家”,是优质无线网络的“守护者”,也是全网运维的“中控台”,被誉为“网络优化尖兵组”。
为灾区保障“生命救援线”
时间回到2021年7月21日,河南多地遭遇洪灾,重灾区网络中断。当天,国家应急部门首次启用无人机应急救灾,无人机从安顺起飞,而飞机搭载的通信保障系统的基站落地安顺,网络保障任务交由网优班组负责。这是班组接到的第一个跨省网络保障和应急救灾无人机空中基站保障任务。
“说实话,这不是一般的网络保障,是要为灾区打通‘救命信息通道’的,如有任何闪失,后果十分严重。当时压力很大。”提到接到任务时的心情,该班组主管李海军记忆犹新。
因为技术过硬、业务精通,他们毫不畏惧。“我们全体组员密切分工、精诚团结,用最快速度将无人机上的移动基站接入网管系统、调试开通、测试验证……不到3个小时,就完成了基站调测和传输巡检。”李海军说。“飞机起飞后,我们全程对传输、无线进行实时监测,从安顺到灾区1200公里,空中基站保障‘零’差错,达到灾区后,地面网络信号‘零’中断,为灾区群众接通了‘生命救援线’,赢得了宝贵的救援时间。”
为孩子联接“网上学习线”
“当时新冠疫情蔓延,孩子只能上网课,但网络不好,孩子们只能到山上找网络信号上课,太冷了。所以我们就打了移动的服务热线,没想到第二天就解决了,真的特别感谢他们。”提起4年前网优班组为山里孩子设立基站、联接网络的经历,普定县猴场乡革道村小学的老师们心怀感激。
2020年2月28日,网优班组接到客户热线转来的待办事项:“猴场乡革道村网络信号弱,村里学生无法上网课,需优化网络。”接到任务的当天下午,该班组5人小组,克服各种困难,第一时间赶到村里。“看着孩子们焦急的眼神和渴求知识的眼睛,我们感到越早接通网络越好。于是争分夺秒察现场、定方案、装设备、测数据……仅4个小时就接通了网络,又挨家挨户测试网速,指导孩子、家长用手机上网课。”提起那天忙碌的情景,李海军满脸自豪。“真的,当听到孩子们欢呼雀跃地说‘网络开通啦,可以上网课啦’的那一刻,我这个‘理工男’也热泪盈眶。”
那天的天气很冷,大山里天寒地冻,风刮在脸上像刀割一样。“但觉得很值,因为我们为孩子接通了‘网上学习线’。”李海军说。
为村民开通“致富网络线”
“要致富,先通路!不仅要通‘乡村柏油路’,更要打通‘信息高速路’!”这是在镇宁自治县简嘎乡老百姓中流传的打油诗。
“现在我们用的是高速网络,与城市没有什么区别。我们可以用网络看电视,用网络直播带货,太方便了,现在生活越来越好。”简嘎乡翁元村村民王尚文说:“以前在外面打工又苦又累,还照顾不了家人,5年前我回家创业,靠养鸡一年能挣10多万元,还能照顾好一家老小,特别幸福。”
翁元村是简嘎乡最边远的村寨,但现在都用上5G移动网络了。早在5年前,简嘎乡移动网络覆盖率已达100%,而完成这项任务的正是网优班组。
现在,翁元村依靠交通、网络等便利条件和独特的农业产业发展优势,大力发展水果种植和家禽饲养产业,促进农业增效、农民增收。该村已于2019年实现全村脱贫出列,与全国同步迈进小康。李海军说:“看着村民过上幸福的生活,心里很高兴,因为,我们为他们开通了‘致富网络线’。”