本报讯 （记者 李雪雪）近日，贵阳市南明区政务服务大厅，南明区豪泽餐饮店负责人黄文泽在“开办餐饮店一件事”智能终端设备上自主打印出营业执照和食品经营许可证，成为我省首批通过智能终端成功申请到餐饮许可的经营户之一。

“原来以为程序很复杂要等很久，没想到这么顺利。”黄文泽说，在南明区政务大厅工作人员引导下，他在“开办餐饮店一件事”智能终端上仅用15分钟就完成了申请资料填报、人脸识别、电子签名等流程。仅一天时间，一次申请，就拿到了“两证”。

今年初，《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）印发，我省立即组建“高效办成一件事”工作领导小组，下设综合调度、窗口设置、系统建设等工作组，建立调度机制，统筹推进全省“一件事”改革工作，并明确由省市场监管局联合住建、消防、政务中心、大数据局等责任单位，共同制定实施方案，对开办餐饮店“一件事”流程材料、系统平台、窗口设置等内容进行明确，细化形成开办餐饮店“一件事”办事指南和操作指引，指导全省按标实施。

南明区是该项改革试点地之一。南明区政务服务中心副主任李昕煜介绍，截至目前，已有15家经营户通过“开办餐饮店一件事”智能终端成功开店营业。

“通过精简材料、优化再造流程、加强业务协同，实现了食品经营者证照申请一次受理、集成服务、并联审批、一站办结。”南明区政务服务中心业务科长龙虹佚介绍，原来需要单独办理的5个事项，包括公司/个体设立登记注册、企业营业执照信息核验、食品经营许可证（新办）、户外招牌设施设置规范管理及公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查集成并联办理，跑动次数从5次缩减至线上零跑动、线下跑一次，办理时限从原来的15个工作日缩减至10个工作日，申请材料从38份缩减至18份。

同时，南明区积极推进智能终端上线运行，依托省市场监管综合业务管理系统，设置“24小时不打烊”服务的集成式自助终端设备，实现了营业执照和食品经营许可证同步办理、自助打印。

省政务服务中心相关负责人介绍，目前，全省88个县（区）已在“一窗通办‘2+2’”法人综合服务区全面叠加“开办餐饮店一件事”窗口，贵州政务服务网、贵人服务APP也已全面开通“开办餐饮店一件事”服务入口。