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乌江潮涌扬帆进 厚德精医护民康

——思南县人民医院高质量发展纪实

思南县人民医院。 李大勇 摄

思南县人民医院医学检验科顺利通过ISO15189医学实验室质量和能力认可初次现场评审。

杨聪 刘煜妤 李大勇

今年初,思南县人民医院顺利通过三级甲等综合医院评审。

无独有偶。3月末,思南县人民医院医学检验科顺利通过ISO15189医学实验室质量和能力认可初次现场评审。

喜报频传,源于奋发。地处乌江畔的思南县人民医院,始建于1950年。70多年来,一代代“思医人”始终秉承“厚德精医·服务唯诚”的院训,不断苦练“外功”,勤修“内功”,从未停止奋进的步伐。

特别是党的十八大以来,在思南县委、县政府的关心支持下,医院各项事业快速发展,实现精彩蝶变。如今该院已发展成为贵州省县级层面为数不多的三级甲等综合医院,为一方群众的幸福和健康提供了更加坚实保障。

党建引领 齐心协力创“三甲”

走进思南县人民医院,院区环境优美,门诊楼、住院楼秩序井然。医护人员热情细致的服务,让前来就诊的患者倍感温馨。

“如今良好的就医环境,得益于县委、县政府的高度重视和大力支持。”思南县人民医院党委副书记、院长邓崇第说,2019年医院整体搬迁后步入了新的发展阶段。

医疗卫生事业是群众最关切的民生问题。长期以来,思南县聚焦民生之需,坚持“穷财政”办“大医疗”。2019年,该县投入资金10多亿元建成的县人民医院新院区正式投入使用。

新院区位于思南县城的双塘街道,占地面积350亩,总建筑面积11.6万平方米,共有1000张床位,可覆盖周边区县近120万人。当年10月,医院从狭窄拥挤的老城区整体搬迁到新院区。

新院区,新征程,思南县人民医院提出创建三级甲等综合医院、遵义医科大学附属医院和铜仁市区域医疗中心的“两院一心”奋斗目标。

创建“三甲”医院是“两院一心”中要走的第一步棋。而在当时很多人却并不看好,认为县级医院创“三甲”是根本不可想象的事情。

“只要坚持党建引领,发扬斗争精神,就没有不可实现的目标。‘思医人’定要奋发进取,不负一方百姓。”思南县人民医院党委书记田兴武说,该院把党建引领作为推动医院发展的“红色引擎”,主动融入医疗卫生事业改革浪潮,激发全院上下齐心共创“三甲”的信心和斗志。

该院创新打造“红动乌江·厚德精医”党建品牌,不断以党建引领作风建设、学科发展、技术提升、服务提质。同时成立创“三甲”领导小组,设立指挥部,组建工作专班,周调度、月考核,举全院之力快马加鞭按期推进。

坚持党建引领,以创“三甲”为契机,该院不断练“外功”,增“内涵”,医疗环境、硬件设施、优质服务、医疗技术、人才队伍等方面均实现跨越发展,以崭新的形象崛起于乌江畔。

2024年1月16日,贵州省卫生健康委员会下发《省卫生健康委关于对遵义医科大学第二附属医院等4家三级医院等级评(复)审结果的批复》文件,思南县人民医院成为贵州省2023版评审标准出台后,首批通过评审的县级三级甲等综合医院。

厚德精医 十年磨剑铸品牌

今年3月,思南县人民医院医学检验科顺利通过ISO15189医学实验室质量和能力认可初次现场评审。该院医技第一党支部书记毛万成感触道:“从2014年开始谋划申请ISO15189医学检验室质量和能力认可,到如今全院上下用了整整10年的时间攻坚。”

毛万成担任了20多年检验科主任。据他介绍,思南县人民医院检验科创建于1950年,过去由于人员不足、设备落后、检验水平不高,出具的检验报告拿到很多大医院得不到认可,无形中增加了患者的支出。

“ISO15189是国际标准化组织关于医学实验室质量和能力要求的国际认可标准。”毛万成说,“通过ISO15189标准化医学实验室现场评审,意味着我们出具的检验报告更具有权威性和准确性,可在全球认可实验室互认通用,将极大减少患者检查费用支出。”

10年来,思南县人民医院通过引进人才、外出学习、临床交流等方式不断提高检验水平,检验科从最初的1人到35人,业务从“三大常规”拓展到350个项目,成为集医疗、教学、科研为一体的临床医技科室。2023年10月,该院还获批省级临床重点专科建设立项。

检验科的发展,是思南县人民医院努力提高医疗质量的一个缩影。多年来,该院坚持“人才强院、科技兴院、质量立院”,全力精进医技、提升能力,用过硬的医疗技术服务患者,赢得了群众的认可。

近年来,思南县委、县政府陆续出台相关政策,全力支持思南县人民医院引进人才,培育骨干,壮大队伍。目前,该院1097名职工中,专业技术人员1008人,其中正高职称38人,副高职称69人,研究生学历19人,中级职称318人。

同时,该院投入大量资金,购置了直线加速器、高压氧舱、3.0T磁共振、128排CT、全自动生化免疫流水线、血细胞分析流水线、3D腹腔镜等国内外大型先进医疗设备。

此外,作为遵义医科大学思南医院、中信湘雅生殖与遗传专科医院联盟医院、北京积水潭医院贵州医院联盟医院,思南县人民医院已建立了12个专科联盟。目前拥有省级重点专科1个,省级重点建设专科7个,市级重点专科12个,市级重点建设专科2个,建有生殖与遗传医学、呼吸危重症医学、妇产科、神经内科4个博士工作站。

近年来,该院还开展了心血管疾病介入、神经血管疾病介入等16项省级限制类医疗技术。其中腹腔镜下肝叶切除术、胸腔镜下肋骨骨折内固定术、肾癌、前列腺癌及膀胱癌根治术、髋膝关节置换术、宫颈癌根治术等50余项技术,在省内同级医院中处于领先水平。

至诚服务 “医心”为民显担当

“现在到县医院就能把病治好,不用跑远路,而且服务好、花钱少。”近日,思南县人民医院心血管内科的病房里,即将康复出院的患者刘学华说。

家门口就能获得先进的医疗保障,享受优质的医疗服务,是广大群众的渴求。

多年来,思南县人民医院围绕“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,把患者满意作为出发点和落脚点,不断强化服务意识,规范服务行为,优化服务流程,提高服务质量。通过不断规范诊疗和服务水平,群众就医体验感明显提升,2023年该院的CMI值从1.03提高到1.18。

数据最能体现变化:去年该院三、四级手术占全院年手术量的40%以上,年门诊病人近40万人次,年住院病人在4万人次以上,外转病人比例下降20%。而且住院患者满意度、门诊患者满意度、职工满意度、社会群众满意度均在95%以上。

“过去很多群众遇到重病,都习惯性往遵义、重庆等地的医院转。通过近几年的发展,我们的医疗质量不断提升,服务水平明显提升,群众对我们的信任度越来越高。”邓崇第说。

在精进技术、至诚服务之时,该院还积极履行社会责任和义务,不折不扣完成公共卫生服务、突发事件救援、国防动员等政府指令性任务。

同时,积极开展对口支援、大病救治、家庭医生签约等健康扶贫工作,常态化开展送医下乡、征兵体检、科普宣传、健康指导、志愿者服务等公益性活动。

该院还高度重视文化内涵建设,每年组织开展一系列文体活动,不断丰富干部职工文化生活,使干群之间、职工之间,医院与社会之间更加和谐。

近年来,思南县人民医院在全国三级公立医院绩效考核和贵州省公立医院高质量发展考核中成绩逐年提升,先后荣获全国节约型公共机构示范单位、全国爱婴医院、全国敬老文明号、全国综合医院中医药工作示范单位,全省文明单位、全省厂务公开示范单位等多项称号。

“下一步,我们将以二期透析、康复、养老、托养为一体的康养中心项目建设为重点,按照‘两院一心’发展目标推动医院高质量发展,让广大群众有更加坚实的‘医靠’。”田兴武说。

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