蒋孟娇

团队档案：安顺市公安局交警支队直属一大队三中队，共有民警4人，辅警15人，交通管辖范围为安顺经济技术开发区及下辖乡镇。在4月2日省公安厅召开的全省公安交警系统表彰大会上荣获集体二等功。

推介理由：耐心细致做足交安宣传工作，让“交安声音”与“群众声音”共鸣，细化隐患排查、细化整改方案，带动群众共同守护交通安全。

重宣传 听民声

“我们陈队特别注重交安宣传，尤其是在执法过程中，他常常说，查处违法是一方面，更重要的是把交通安全知识、交通违法后果说清楚、说透。”一直以来，安顺市公安局交警支队直属一大队三中队中队长陈志勇独创的“话痨式”工作方法，在民警和辖区群众中广为流传。

某次酒醉驾查缉时，陈志勇的执法记录仪创下单次拍摄时长5小时的纪录，而其常规交通违法查处，从查获到处理结束，单次案例时长也有1小时左右，其中交安教育内容占比通常为总时长的三分之二。

与群众共情，才能让群众主动说出困难。陈志勇常说，交通宣传的目的不是强行教育，而是建立沟通的渠道，要能解决实际问题和防范问题发生。群众明白了，才能让“防风险”群体意识更高，才能让“压事故”排除隐患在前。

该中队所辖区域，涵盖了农村、城乡接合部等道路交通环境复杂地段。在这里，摩托车是许多群众首选的出行方式。但二三轮摩托车、电动自行车等无牌无证无保险、骑乘多人等违法行为屡禁不止，不仅极易引发交通事故，人、车手续不齐全也会导致如遇事故发生，保险不予理赔，甚至可能因“祸”返贫。

而很多情况下，各类交通违法行为的出现，可能是群众有困难了。多方察民情、听民意、解民忧，让“民生”跟着“民声”走，是该中队的“制胜法宝”。

2022年8月，50多岁的老张因为无证驾驶被查处。老张是幺铺镇阿歪寨村村民，交通违法处罚带来的一系列问题让他皱紧了眉头。

陈志勇与老张面对面坐下来，既普法又谈心。老张其实驾驶经验丰富，但由于文化水平不高，考了几次都没能通过科目一考试，而在他们村里，有许多像他一般年纪的人，也都因此没有驾驶证。

多次违法查处过程中，该中队民警也总是通过对话了解到：很多群众不清楚流程、考不过科目一……

于是，该中队经过研讨，决定利用流动车管所、送考下乡等契机，针对农村识字困难、无证的驾驶人，以及科目一屡次考不过的驾驶人等人群，提供针对性的“警官个人服务”。

警官服务队一般为3至4人，为有需求的群众上门“补课”，讲解交规、复习考题，并通过互加微信，由专线民警随时解答疑点难点，线上、线下全方位帮助，直至其合规考取驾驶证。

“警官个人服务”开展以来，已为多名农村地区群众解决无证上路难题。

细分析 微改造

2023年初，经长期通过护学岗执勤观察，安顺交警一大队三中队所辖区域内双阳小学确定为典型交通“堵点”。

该校附近老旧小区较多，车辆保有量持续增加，上下学期间接送学车辆较多，师生、家长、小区居民早高峰出行时间重叠，导致该路段时常会出现车多车缓，甚至辐射学校周边道路。

“一点堵一片”。车流缓行时间过长，学生、群众为赶时间穿行车流中，非常危险，从而导致很多家长接送学时更加放心不下，常常需要下车把孩子送进校园才能驾车离开。于是，通行效率更为缓慢，逐渐形成恶性循环。

在实时观察、数据对比分析后，该中队积极联合有关部门走访学校附近住户、商户和接送学生的家长，广泛收集意见建议，并根据日常通行情况，多次分析，模拟改造后的交通流变化，力图通过“微改造”最大限度地优化校园周边道路交通环境。

经数十次修改，该中队终于为该路段量身定制出最优的“微改造”方案，并汇报给安顺经开区管委会，由安顺经开区管委会统筹实施“微改造”工程。

但是，虽然大部分群众都能理解和支持，也有部分商户觉得方案中加装护栏等改造会对他们的生意产生影响，故不支持。

为推动方案落地，该中队民警多次上门与商户协商沟通，陈述利弊，终于取得了商户支持，历时两月，“微改造”方案终于进入“施工”阶段：

学校门口原本双向四车道路变为学校门口三车道，另一边为一车道；上下学时间由民警引导接送学车辆即停即走，在保障学生出行安全的同时，极大地提高了通行效率。

截至目前，双阳小学附近成功实现车辆少停少等、减少交通延误，群众出行效率提高，早高峰时长从原先的1个小时，缩减到40分钟，道路通行率提高33.3%，为“超负荷”运转路段有效解压。

进村寨 排隐患

一月一次的“美丽乡村行”，安顺交警一大队三中队民警为辖区群众带来丰富多彩的交安宣传产品。走村进寨开展交通违法查处，该中队民警与群众搭建起了零距离的沟通桥梁。

各项工作开展时，总少不了群众积极协助的身影——他们踊跃报名，穿上红马甲走上街头，与民警一同倡导文明出行新风尚。截至目前，已有210余名群众成为文明交通劝导员。

群众的力量无穷，在交通隐患排查中，尤显突出。

2023年以来，该中队实行由1名民警负责1个辖区隐患排查统筹、每月上报至少1条隐患发现及处置建议报告的工作制度。民警走到群众身边，在群众的大力支持下，共排查事故隐患高发点17处，得到有效治理13处。

安顺经开区黄果树大街（开发区段）与定安大道交叉口属城乡接合部，二三轮摩托车、拖拉机出行频繁，人车混行严重，加之定安大道和黄果树大街原本就车道多、车速快，行驶至该路段时极易与从村寨驶出或者步行外出的村民发生碰撞造成事故。

持续比对观察后，该中队积极向安顺经开区管委会呈书面报告，联动策划解决方案：加装减速带、提示牌、隔离护栏和夜间爆闪警示灯；并通过村组微信群、驾驶人微信群互动等形式进行优化细节跟踪，与群众共商共策，直至达到最优解决效果。

一年来，该中队积极加入村组微信群31个，与村支两委共同组建了24个驾驶人微信群，覆盖群众5000余人。在警民共同努力下，辖区一般程序事故下降9.38%，事故预防工作取得明显成效。