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数旅融合助推旅游现代化产业体系建设

吴佳妮 黄雅婧 何永玲

随着新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字经济与产业结合培育新质生产力的价值日益凸显,如何发挥数据要素效能,优化资源配置,突破产出边界,对推动创造新产业新业态具有重要意义。当前,应充分发挥大数据与旅游资源的双重优势,促进数字经济与旅游产业的深度融合,推动贵州旅游现代化产业体系建设。

数旅融合助力旅游产业提质增效。改变旅游产业增长方式,迈向依靠科技和服务的创新型增长模式。利用大数据、数字基建、人工智能、虚拟现实等关键要素,通过对各环节产生数据的分析,提升旅游生产要素组合效能,可极大优化传统旅游产业投入、规划及组合模式,以最小要素投入,获得最大经济产出,实现旅游产业从高速发展到高质量发展的转变。数字技术优化旅游产业供给效能。数据作为能反映旅游产业各环节生产效能的重要元素,通过对其分析利用,能够整合市场及客户需求,激发旅游产业创新动力,提升创新效能。利用数据要素的精确性,可准确评估、预测游客需求及喜好,减少低效投入,以客户喜好和需求引领高质量产业供给。

数旅融合赋能旅游产业转型升级。创新旅游业态和产业模式,提高游客满意度及体验感。随着数字技术的快速发展、功能互补、资源共享等方式深入渗透,不仅催生诸多新业态、新产业,而且在传统产业的人力配置、科技创新方面也有深远影响。数字技术因数据元素的流动可打破各产业之间的壁垒,使不同产业交叉融合,形成新业态,提升游客新鲜感、体验感,进而提升其满意度。打造智慧旅游,提升服务质量。因大数据、AR/VR、5G等数字技术的广泛使用,数字技术+旅游已成为许多旅游平台和景区丰富产品体系,也为旅游产业各环节高效链接、有序运营提供了有力的技术支撑,助力旅游产业全链条价值提升。

数旅融合推动旅游产业价值创新。数字经济时代,数字技术不仅能推动旅游产业价值产生模式的创新,同时,在新技术助力下,旅游业高质量发展也为数字技术提供诸多独一无二的应用场景及研究范例,两者互为支撑,产生更多更具价值的新要素。数字技术改变了旅游业的交易场所,丰富了产品品类,减少了交易成本,优化了服务质量,在提升游客满意度的基础上,吸引更多游客进行消费或再次消费,提升旅游目的地吸引力,进而提高其经济效益。旅游产业所拥有的大量游客群体自身携带丰富的数据资源,数字技术通过大数据对相关群体的数据进行抓取、分析、整合,可得到具有导向性和决策价值的数据信息,对城市建设、交通管理、企业决策等都具有参考价值。

(作者单位:贵州师范大学。本文为省科协科技创新智库重大课题“数字经济与贵州省旅游产业融合发展研究”、省高校哲学社会科学实验室〔西南民族文化遗产数字基因提取技术与创新应用实验室〕研究成果)

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