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南明:政务智能终端高效服务企业

通讯员 季淼焱

“3月底,我在南明区政务服务大厅‘开办餐饮店一件事’智能终端设备领取了营业执照和食品经营许可证。”4月7日,南明区豪泽餐饮店经营者黄文泽说,在领取营业执照和食品经营许可证的前一天,他来到南明区政务服务中心,在南明区市场监管局工作人员指引下,通过“开办餐饮店一件事”智能终端,仅花15分钟就完成了填报申请资料、人脸识别、电子签名等流程。

“我在贵阳停留了10天左右,一开始以为办理证照会很繁琐,没想到从提交申请到领取证照只用了1天,节约了不少时间成本,确实很方便。”来自重庆的黄文泽,为南明区高效服务点赞。

为推动“开办餐饮店一件事一次办”快速落地,进一步提升辖区企业和群众获得感,南明区市场监管局在省、市市场监管局的大力支持和指导下,整合资源、简化流程,积极推进智能终端系统上线运行。同时,依托贵州省市场监管综合业务管理系统,在大厅设置集成式自助终端设备提供“24小时不打烊”服务,具备填报资料、人脸识别、电子签名等功能,可实现营业执照和食品经营许可证同步办理、自助打印,满足餐饮经营者各类事项“一揽子”在线智能办理。此外,南明区市场监管局通过现场咨询指导、义务帮办代办等方式,帮助企业快速熟练使用智能终端,提升办事群众“高效办成一件事”的满意度、获得感。

据了解,“开办餐饮店一件事”智能终端设备于3月中旬在南明区政务服务大厅自助区投用,仅需15分钟即可完成相关业务办理。“前来办理相关证照的经营者只需要提前准备好身份证、住所使用证明、设施设备布局图、操作流程图等必备材料,即可到终端设备快捷办理。”南明区市场监管局注册登记与政务服务科科长张玉成说。

下一步,南明区市场监管局将继续推动“开办餐饮店一件事一次办”流程再优化、系统更完善,为创业者提供更加高效便捷的服务体验。

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