日前，“天眼问政”栏目收到网友留言反映称，毕节黔西市钟山镇、素朴镇、协和镇、谷里镇四个乡镇遭遇持续停水。

具体原因为何、群众用水是否得到有效保障？近日，天眼新闻记者前往当地了解情况。

“之前自来水停了，但政府都在送水，用的水还是有的。我们社区3月16日就恢复来水了。”钟山镇金钟社区居民徐女士边说边打开了家中的水龙头，清亮的自来水哗哗直流。记者了解到，因地势高差不一样，该镇其他的社区（村）已陆续恢复正常供水。

徐女士介绍，停水后，钟山镇政府就每隔两三天不定期为他们送水，“还有大喇叭在街道通知我们”。居民家里只要备一个稍大的水缸蓄水，就可以保障家中的生产生活用水。

记者采访获悉，今年2月13日起，位于黔西市大关镇桂箐村的响水岩水源效益区出现异常，导致该效益区供给的钟山、大关、谷里三个乡镇的群众生产生活用水受到影响，其中供水水源点单一的钟山镇最为严重。

对于水源点出现供水问题的原因，黔西市水务局书面回复称：受冬春季节性缺水影响，该效益区出现间歇性供水不稳定现象。

情况发生后，黔西市水务局随即成立工作专班，组织水利工程师对该区域进行实地勘察，制定应急供水工程方案，采取设置集中供水点、水车送水等应急供水措施，及时解决辖区内群众的生活用水问题。截至目前，共调拨应急供水项目工程资金179.04万元，用于大关镇、钟山镇及谷里镇3个乡镇的应急供水工程建设。

钟山镇政府相关干部介绍，停水后，政府组织11台送水车在全镇20个村（社区）开展送水工作。直至恢复供水后，该镇仍组织2台送水车在季节性缺水的村寨进行流动送水，保障群众生产生活用水。

在钟山镇的网上工作群里，工作人员实时将每个送水点的送水信息发给相应村（社区）工作人员和群众。工作人员在送水过程中，利用大喇叭等通知群众到指定地点接水。

3月15日，响水岩水源效益区恢复正常供水，受影响的乡镇群众重新用上了自来水。对于水位较高处供水不及时的情况，乡镇政府依旧利用送水车送水。

对于网友反映的素朴镇用水难问题，记者了解到，受季节性缺水等因素影响，该镇部分群众出现了用水短缺的情况，当地政府主要通过送水车集中供水和村干部志愿送水等举措，保障群众生产生活用水。

针对网友反映的黔西市协和镇缺水情况，记者采访了当地政府部门干部和群众。

协和镇和谐社区群众告诉记者，当地停水主要原因是更换老旧供水设施导致。更换设备期间，供水管网沿线群众用水受到了影响。该镇干部介绍，更换管道非大面积施工，停水时间一般为数小时或一天。在停水期间，对群众有用水需求的情况，镇政府或村（社区）会进行送水，保障群众用水。

如何从源头出发、提升供水能力为广大群众“解渴”？

协和镇政府主要领导介绍，该镇2017年实施了榨革河供水项目，供水管网实现13个村（社区）全覆盖，由黔西市城乡供水公司统一运营管理，目前日供水量为1800立方米。

随着群众生活水平的不断提高，群众用水需求不断增加。为进一步保障群众高质量用水，协和镇于2023年9月争取资金248万元，实施黔西市协和镇农村供水保障工程。

该工程增加水源点1个、新增上水管网1300米，建设一、二级泵站各1个，新建高位水池1个。项目投入运营后，日供水量可达2000立方米以上。

记者在协和镇仡仲村看到，新铺设的水管沿着山腰盘旋而上，工作人员正在安装调试机电设备，现场一派忙碌景象。该镇政府干部介绍，该工程基础已完工，4月3日将进入试运行阶段，4月10日开始正常供水。届时，该镇两个供水点日供水量将近4000立方米。