3月15日,南方电网贵州毕节织金供电局携手织金县公安局、司法局等10余个部门,共同开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
织金供电局以“贵人服务、黔电无忧、绿叶暖心、优服务”为主题,通过推广南网在线绑定,发放居民阶梯电价、“服务+”“三零三省”“一户多人口政策”等宣传,为用户解疑答惑。同时,南方电网工作人员通过悬挂横幅、张贴海报、制作用电宣传展板及发放宣传资料等方式给过往行人宣传用电相关知识,讲解阶梯电价用电政策,并现场辟谣关于“电表被调快”“电费充值有优惠”等用电谣言,指导用户查询“南网在线”公众号,知晓每日用电量、电费明细及电价执行情况,让老百姓明明白白用电。
据了解,织金供电局在此次活动中共发放印有宣传资料的围裙、帆布包、笔记本及《安全用电知识宣传手册》等宣传资料共计300余份。通过此次活动,进一步提升了客户服务质量,全面优化营商环境。
(吴越 张凤华)