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破解预付式消费陷阱 不妨引进第三方平台

其实,预付式消费的陷阱并不止老板“跑路”一项,还包括“店铺改头换面,预付费用无法继续使用”“一经售出,概不退款”“部分项目预付款无法使用,需另外付款”等。

如果说对于预付式消费,消费者是“不想充钱,可又不得不充”的话,那更令他们头痛的就是,一旦出现问题,由于信息不对称、举证难度大、涉事商家或难找踪迹或转移资金等原因,维权相当困难。

对于如何规范预付式消费市场,各地政府纷纷探索治理方法。比如,杭州市通过银行设立“监管账户”的举措,就获得消费者点赞。

杭州市在消费者和商家之间引入第三方平台,即消费者把钱交给由政府监管的第三方平台,第三方平台根据商家的具体情况按月或者季度打款。这种方法在确保商家合法利益的同时,也保障了消费者权益。

办法总比困难多。帮帮哥相信,随着规章制度的完善和市场管理水平的提高,预付式消费一定会回到正常轨道上来。

郑康宁/文

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