本报讯 （记者 陈毓钊）日前，2023年度全省营商环境评价结果出炉，凤冈县以99.31分位列全省Ⅱ类县（市、区）第3。按总成绩计算，在全省88个县（市、区）中排名第6，较2022年上升47位。其中，政务服务指标得分99.94，位列全省第一，有力支撑了营商环境优化。

2023年，凤冈县以提升企业群众满意度、获得感为目标，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，持续做优“凤来宜”政务服务品牌。

标准化方面，按照应进必进原则，1901个行政权力事项和公共服务事项全部进驻实体政务服务大厅集中办理，全部关联认领并在贵州政务服务网上公开发布，关联率和网上可办率均达100%。规范化方面，持续巩固“一窗通办‘2+2’模式”改革成果，实现镇（街道）政务服务“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”；同步规范网上办事大厅与实体政务服务大厅融合服务，确保事项标准、办事指南、办事体验等线上线下一致。便利化方面，通过“线上不通线下补”方式，推动服务事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，确保国务院明确的13项个人或企业“一件事一次办”事项落地。

作为省内首批“企业之家”试点县之一，凤冈县建立商务服务、惠企政策兑现、诉求化解三大中心，全面梳理涉企服务事项，汇集全县36家部门的涉企服务专员，以及金融、法律等领域的专家为企业提供服务，确保企业诉求精准高效办理，营造“企业来了就是家人，办的都是家事”的浓厚氛围。

截至2023年底，凤冈县级政务服务大厅共设综合受理窗口10个、行业综合受理窗口18个，窗口人员29名，在原有基础上减少窗口45个、缩减窗口人员50名，实现了窗口人员精简、服务效能提升。