本报讯 (通讯员 张川)2023年以来,习水县聚焦小切口,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,全面提升政务服务效能,提升企业群众获得感。
“这就办好了吗?太快了。”习水熊正发中西医诊所负责人邹宏伟高兴地说,由于开办诊所由“审批制”改为“备案制”,前不久他来到习水县政务服务大厅办理,从交材料到拿到《诊所备案凭证》只用了短短几分钟。
“之前来办理时,要跑多个窗口,每个窗口都要单独取号,来来回回很花时间。现在一个窗口就能全部办完,效率非常高。”邹宏伟说。
据悉,习水按“自然人”“法人”归类,共设置了19个“一窗通办”综合受理窗口。以前要办理多个不同部门的业务时,需要去不同窗口办理。实施“一窗通办”政务服务改革后,一个窗口就能办成多件事。
此外,2023年以来,习水政务服务中心在提档升级硬件设施的同时,还调配出180平方米空间,创建集“企业商务服务中心”“企业诉求接处中心”“惠企政策兑现中心”三大功能于一体的“企业之家”,提供全面精准的政务服务,升级办事体验。