引言
把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题摆在最重要的位置，黔东南州全力补短板惠民生，持续在医疗、教育、就业、社会保障等方面发力，不断增强优质教育资源供给，深入推进职业教育扩容提质工程，不断加强健康黔东南建设，不断提升医疗卫生服务水平，各项民生事业持续繁荣发展，让改革发展成果更多、更公平、更实在地惠及全州人民。
黔东南州还积极探索新的发展模式，通过“三新农”经验，促进重点群体就业增收，积极推进“强县中”建设，加强县域经济，提高县域经济发展水平，为当地经济发展注入新的动力。
今年返岗，潘九德是乘坐“务工专列”回去的。
潘九德家住从江县丙梅街道，过年期间，他在微信群里得知政府的免费“务工专列”政策后立即报了名，成功登上“务工专列”返岗。
“我在深圳的一家餐饮店工作，返岗的车票难买，‘务工专列’确保了我们的返岗时间。”潘九德说，“政府的贴心返岗服务和返岗‘礼包’，是对我们外出务工人员的一份鼓励和关怀，很暖心。”
在潘九德乘坐的那趟“务工专列”上，黔东南州人力资源和社会保障局为每名务工人员发放了一份装有方便面、矿泉水、面包等的爱心包，并安排专人全程保障服务，确保务工人员安全顺利返岗。
黔东南州提早谋划春节期间农村劳动力返乡返岗就业服务工作，制定2024年农村劳动力春节返岗就业工作方案，成立工作专班，组织实施返乡返岗监测、返乡服务暖心、拓岗扩岗增量、返岗服务关爱、就业服务“一张网”五项行动。通过“务工专列”、务工包车等有组织“点对点”分批次输出务工人员，让返岗务工人员充分感受关怀与温暖。
既给外出的奋斗者加油，也为家乡的建设者创造更好条件。
为抢抓“电动贵州”发展利好政策机遇，推动电动重卡汽车在物流领域加快应用，着力降低物流成本，位于榕江县的粤黔协作新媒体电商智慧物流园项目基地建设正在紧张进行中。
近年来，黔东南州抢抓贵州省打造“数字经济发展创新区”的重大历史机遇，以榕江县的经验为基础，在全州范围内推行“让手机变成新农具、让数据变成新农资、让直播变成新农活”的“三新农”模式，帮助群众搭上新媒体数字快车，把网络流量转化为致富增量，闯出了一条新媒体赋能乡村振兴的发展新路，助力区域经济社会高质量发展。
黔东南州大力推进新媒体电商赋能乡村振兴工作，不断建设和完善相关配套设施，并大力实施直播人才“千人行动”“万人计划”培育工程，培育了一批互联网时代的“新农人”。既拓展了产品销售渠道，又推动了文旅宣传，激活了地方经济活力，闯出了一条数字经济赋能乡村振兴高质量发展的新路。
关注民生，让群众在一件件有感有质、可触可及的民生实事中看到变化、得到实惠。紧盯十件民生实事，黔东南州全力补短板惠民生，2023年，该州财政民生类重点支出369.78亿元，增长14.6%。
脱贫成果持续巩固拓展。发放跨省务工一次性交通补助1.75亿元，带动脱贫人口增收59.25万人次。教育医疗“组团式”帮扶持续扩面，中央单位定点帮扶、佛黔东西部协作帮扶力度持续加大。社会力量积极参与，1294家企业及商（协）会结对帮扶1424个村。“3+1”保障力度持续加大，拨付学生资助和营养改善计划资金11.67亿元，农村自来水普及率达91.7%，牢牢守住了不发生规模性返贫底线。
就业质量稳步提升。建立驻外劳务协作站42个、建设东西部劳务协作稳岗就业基地213个，全力推进稳定在外务工规模、稳定重点群体就业。脱贫劳动力实现就业61.74万人、完成职业技能培训3.39万人次、城镇新增就业6.02万人，州内应届高校毕业生去向落实率85.96%。
教育质量公平双提升。实施中小学幼儿园项目建设498所，新增学位1.66万个，麻江县、丹寨县、天柱县完成国家学前教育普及普惠评估，岑巩县入选教育部义务教育教学改革试验区，黄平、镇远等8个县“双减”典型案例在全省推广，控辍保学常态化动态清零。施秉一中被授予省级三类示范性普通高中。15所职业院校办学条件建设达标。黔东南理工职业学院获批设立。凯里学院进入“省部共建”高校行列。
医疗卫生服务能力持续提升。黔东南州疾控中心、黔东南州公共卫生救治中心建成投用，省级区域医疗中心项目、黔东南州中医医院建设项目一期加快推进，实现16个县（市）县域医疗次中心和儿童重症监护病房全覆盖。完成12家胸痛中心、18家卒中防治中心、14家创伤中心、20家危重孕产妇救治中心和新生儿救治中心建设。建成老年友善医疗机构238家。
社会保障体系不断完善。该州城乡居民基本养老保险月人均养老金水平增长15.14%，基本医疗保险参保率稳定在95%以上，社会救助兜底保障24.85万人次、资金11.99亿元，城乡低保平均标准分别增长8％、15％。开展临时救助2.43万人次。建成儿童之家127个、社区居家养老服务站155个，三穗县、剑河县分别入选全国、全省医养结合示范县，“一老一小”普惠服务质量得到有效提升。
促进各民族交往交流交融，民族自治州铸牢中华民族共同体意识模范州建设扎实推进。同时，双拥、国防动员、宗教、退役军人、气象、外事、红十字、妇女儿童、老龄、残疾人等各项社会事业取得新进步。
新的征程已经开启。黔东南州2024年“十件民生实事”已经发布，明确今年将继续统筹财力，从促进群众就业增收、办好人民满意教育、提高卫生健康水平、完善养老服务体系和儿童福利机构、实施城市更新改造、完善生活配套设施、丰富文化体育生活、完善农村消防基础设施、强化农村公路安全隐患治理、打造宜居环境方面扎实办好“十件民生实事”。
新的征程，黔东南州将继续答好民生答卷，托起群众“稳稳的幸福”。