本报讯 (记者 左春林)2月17日,记者从中国铁路成都局集团公司贵阳车站获悉,2月9日至2月17日,贵阳三大铁路车站共计发送旅客99万人,同比增长35.8%,其中贵阳北站发送旅客68.4万人,贵阳东站发送旅客12万人,贵阳火车站发送旅客18.6万人。
据了解,春节期间铁路客流以城际间短途和邻近地市的探亲访友及旅游客流为主,主要集中在遵义、毕节、六盘水、成都、重庆、昆明、广州等城市。
为确保旅客出行顺畅,贵阳铁路部门提前制定运输组织方案。春节期间,贵阳三大铁路车站加开列车140余趟,日均开行列车670余趟,满足旅客出行需求。同时,车站全面强化对列车的调度指挥,确保列车运行安全正点。
据了解,贵阳铁路部门科学统筹工作力量,安排休班人员做好备班,动态调整当班人员数量。加大现场服务力度,在车站自助售取票机、进出站口、站台、扶梯等重点处所增加人员力量,每日安排50多名青年志愿者做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。提前做好电梯、空调等客服设备维护保养,为旅客营造舒适的候车环境。依托“多彩黔行”“詹颖之约”服务台,发挥党员团员作用,做好重点旅客全流程服务,让旅客出行更加方便、快捷、温馨。