本报讯 （记者 马红梅）“有了便民服务直通车，我们反映诉求更方便了。”近日，看到刚到账的补助款，黔西市素朴镇牛场村九组养殖户夏某高兴地说。

不久前，夏某得知同村其他养殖户的养牛补贴都已到账，自己的补助款却迟迟没着落，他试着用微信扫了自家门上的“黔西市纪委书记便民服务直通车”小程序查看，发现自己2023年申报的“见犊补母”项目的补助款确实没有到账，便拨打了素朴镇纪委书记便民服务电话寻求帮助。

素朴镇纪委接到夏某的来电后，立即组织人员开展核查。经查，该户应得的“见犊补母”项目补助资金为5600元，已于2023年8月发放。但由于包组干部疏忽大意，在前期填报项目补助相关信息时，将向该户拨付的5600元补助款错支付给了其他同名同姓的群众。后经镇纪委督促和跟踪，该村“两委”组织人员将所涉资金追回并如数补贴给夏某。

2023年以来，针对惠民政策宣传不到位、低保评定不合理、乡村振兴项目资金使用不公开等问题，黔西市纪委监委探索开发了集“公示公开、数据预警、投诉举报”于一体的“智慧监督平台”，并在服务前端开通“黔西市纪委书记便民服务直通车”微信小程序，设置惠民资金、惠民项目、惠民政策等“八大模块”，群众可以随时登录进行实时查询，通过线下、线上数据同步公开的形式提升监督质效。截至2023年12月，该平台总浏览量达21万余人次，日均查询量达3000余次。

“为充分发挥考核‘指挥棒’作用，我们将各乡镇（街道）、市直各部门推进平台工作情况纳入年度党建成效专项考核，同时加强专项督查指导，将智慧监督平台管理使用情况纳入监督和督查范围，着力护航乡村振兴。”该市纪委监委相关负责人介绍。