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别让便利变成不便

文/肖慧

近日,“天眼问政”栏目接到旅客刘先生反映,贵阳火车站候车厅的“手机加油站”部分插座松垮,需要用手扶着充电器,或用发圈、胶带从插座后面固定方可使用,存在安全隐患。

火车站免费提供手机充电设施,本是优化服务之“变”,提升群众之“便”。只是时间久了,部分手机充电插座不好用,带来的便利也变得不便。

帮帮哥认为,这是给相关单位提个醒:便民设施建好了,还要维护好。尤其是窗口行业,更要让市民和旅客直观地感受到一座城市的人性化气息。

报道刊发后没多久,记者接到火车站反馈称,已对手机充电插座插口进行修复,考虑到春运启动后旅客进一步增加,还另增加了4台“手机加油站”。

这一次,帮帮哥为车站的迅速反应点赞。春运启动了,贵阳火车站让旅客充电少费力的同时,也进一步提升贵阳作为省会城市的温度。

帮帮哥在这里向广大保障春运的人员道一声:你们辛苦了。

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