贵州日报天眼新闻记者 陈龙 吴兵

近日，“天眼问政”接到市民刘先生反映，他在贵阳火车站乘车时发现手机电量不多，就近在候车室找到了站内设置的“手机充电站”。但刘先生发现充电时由于部分插座松垮，不少旅客需要用手扶着或是使用发圈、胶带固定充电器才能使用，存在一定安全隐患。

1月30日15时许，记者来到贵阳火车站进行核实走访。在1、3号候车室，记者发现这里设置的“手机充电站”基本可以正常使用。

但在2、4号候车室的“手机充电站”区域，不少插座空置，无人使用。经过逐一体验，记者发现确实存在市民刘先生反映的插座松垮影响旅客正常使用的情况。

“我觉得，设置这个免费的充电区域是非常便民的，但是影响使用就不好了。”刘先生表示，希望贵阳火车站结合实际情况加大巡查处置力度，及时发现问题解决问题，“让旅客充电少费力的同时，进一步提升贵阳作为省会城市的温度。”

针对这一问题，在场旅客也纷纷表达自己的看法。

“我们是从云南来贵州游玩的，今天准备回去了，感觉‘手机充电站’非常方便。”正在1号候车厅充电的旅客周先生说，现在出行非常依赖手机，能够设置专门的免费充电区域非常人性化，自己体验下来也很不错。

在4号候车厅，前来乘车的市民胡先生表示，这里的“手机充电站”插座确实有些不好用，刚刚试了好几个插座才充上电，“希望管理方能及时整改修复。”

随后，记者联系了中国铁路成都局集团有限公司贵阳车站，工作人员接报后表示将立即安排维修人员核实，如有相关问题将及时解决。

1月31日，记者接到贵阳火车站相关负责人反馈称，车站已安排设备维保部门现场检查，由于充电设备高频次使用，确有插口松动的情况，已立即进行维保恢复。同时，考虑到春运启动后旅客增加的实际情况，车站对接上级部门增加了4台“手机充电站”，安装在第2、第4候车室，方便旅客使用，为春运旅途“充电”。