本报讯（通讯员 孔维丽娅）1月26日，是2024年春运首日。中国铁路成都局集团有限公司六盘水车务段打造特色服务，升级服务质量，做好保障措施，温暖春运旅途，积极营造“平安、温馨、有序春运，让旅客体验更美好”的浓厚氛围。

据悉，今年春运，六盘水车务段预计发送旅客85万人，日均发送2.125万人，同比2023年增加7万人，增幅8.97%。同时，该车务段以旅客为中心，围绕购票、进站、候车、乘降、出站，以及信息获取等出行全流程，从流线规划、设备设施、标识建设、信息推送、服务方式等方面入手，切实解决旅客在出行中遇到的问题，让旅客“快捷进站，舒心乘车”。

此外，该车务段联合20名成铁青年志愿者，在春运期间客流高峰时段，协助维持进站、检票和候车秩序，帮助服务旅客进出站，提供服务重点旅客、解答旅客问询、帮助搬运行李，发放宣传折页及外用药、包装绳等便民物品。车站还为老幼病残孕等特殊重点旅客设立了哺乳室，准备了轮椅、担架等用品，并指定专人全程护送特殊重点旅客进出站。