基层故事

“老师，我想了好久还是不知道这道题怎么做，你能给我讲讲吗？”近日，兴义市木贾街道东兴社区居民廖佳（化名）来到兴义市菁彩社会工作服务中心木贾站点的儿童之家，与社工老师热络地探讨作业。

“自从社区有了社工站，我放学后几乎天天都来儿童之家写作业，社工老师们还会开展许多丰富有趣的小组活动，我在这里体验到了手工、跳舞、下棋等课外活动，多了新朋友，生活也添了新乐趣。”廖佳说。

2021年7月，菁彩社工深入东兴社区开展服务。走访中得知廖佳父母离异，父亲因病无法正常务工，家里只能靠奶奶在菜市场打零工维持生活的实际困难，社工站立即为她量身定制了服务计划，还争取了部分民政救助和社会帮助。

同时，为了帮助廖佳树立生活信心，社工和志愿者们积极鼓励她到儿童之家参与活动，并经常到她家和她一起做家务、聊聊天，不时送去慰问金及生活用品。

长期的细心服务换得了廖佳的信任，现在的她，脸上笑容更多了，学习也更努力了。

近年来，黔西南州乡镇（街道）社会工作和志愿服务站立足于乡镇（街道），为有需要的个人、民政服务对象等提供心理疏导、生活照顾照料、救助保护、学业辅导、情感关怀、权益维护等专业服务，有效提高了服务对象生活质量。

在兴义市木陇街道社会工作和志愿服务站，木陇街道步马社区居民余兰英在社工服务下的养老生活更“忙”了，却也更开心了。“以前没搬来这边时，我们只能在坝坝里跳跳舞、在家看看电视，娱乐活动很单一；搬来步马社区后，社区社工站为我们开展了许多老年活动，组织跳舞唱歌、打手球、玩棋牌、耍游戏、开展志愿服务，生活比以前有趣多了。”余兰英说。

据悉，2020年全省建设试点社工站以来，黔西南州已投入1488万元建设乡镇（街道）社会工作和志愿服务站，目前已建成1个州级社工站指导中心，8个县级社工总站，101个乡镇（街道）社工站，4个村（社区）社工室；全州乡镇社工站覆盖率达72%。截至2023年12月，黔西南州各社会工作和志愿服务站已累计开展个案服务2256个，链接社会资源119.7万元，累计直接服务370578人次。