2023年，我省信访系统以《信访工作条例》落实年为抓手，充分发挥《信访工作条例》的规范引领作用，扎实推进信访工作法治化、专业化建设。2023年5月19日，贵州省信访系统以省、市（州）、县（市、区）联动的方式，在各级信访局单位驻地开展《条例》实施一周年集中宣传活动。活动当天，省、市、县共组织《条例》宣传活动176场次，受众8.6万人次。

信访工作法治化要求运用法治思维和法治方式开展信访工作，确保受理办理信访事项依法规范运行，确保信访群众的信访行为依法有序理性。2023年，我省结合实际制定印发深入推进信访工作法治化试点工作方案，在全省9个市（州）18个县（市、区）开展试点工作。

同时，省信访局着力加强信访工作专业化建设。围绕信访基础业务规范、信访形势分析研判等，编印信访业务专业化培训教材（每套16册），并与省警察学院联合建立信访工作实训基地，为增强干部业务能力提供坚强保障。

省信访局获“2023年走好网上群众路线工作先进集体”、局机关党委获“全省乡村振兴驻村帮扶先进集体”、局机关第二党支部获“省直机关先进基层党组织”、人民群众接待中心获“全国维护妇女儿童先进集体”。

2024年，我省信访部门将按照信访工作法治化“路线图”和工作指南，积极稳妥推进全省信访工作法治化，真正做到权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，推动形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作局面，以信访工作“质”的提升推动矛盾纠纷“量”的消减，切实把信访工作这一“送上门来的群众工作”办好办实。