贵州日报天眼新闻记者 牟绍莉 张秀云 李蔓毓

“我们选择在毕节开办企业，很重要的一个因素就是看中这里良好的营商环境。”毕节明月工艺美术有限公司总经理王冬阳说。

1月15日，走进毕节明月工艺美术有限公司，门口的“贵人服务·毕须办”服务牌格外显眼，服务牌上清晰显示服务人员联系方式、服务范围及监督电话等，方便企业了解和申请各项政策。

据了解，毕节市对招商引资企业实行行业主管部门、属地双包保服务，从2022年起对新引进招商引资项目制作“贵人服务·毕须办”服务牌，主动深入招商引资项目（企业）开展挂牌服务。每个项目（企业）明确工作专班和“一对一”服务人员包保，进一步畅通企业诉求渠道。以有求必应、无事不扰的态度，更好、更实在地服务，营造良好的营商环境。目前，“贵人服务·毕须办”挂牌服务已对新引进的招商引资项目实现全覆盖。

“挂牌服务有效降低了企业的时间成本。”王冬阳说，毕节的贵人服务不是口号，3年来，事项不分大小，都能快速得到解决。

“各县（市、区）对新引进招商引资项目须在签约后1个工作日内主动介入跟进，‘零环节、零成本、零材料’实施全生命周期免费代办服务，确保新引进招商引资项目百分百全覆盖。”毕节市投资促进局相关负责人介绍，毕节整合了县（市、区）政务服务和园区服务资源，在经济开发区开展代办服务，方便企业“就近办”。截至目前，毕节市8个经济开发区完成代办服务项目133个，代办服务事项105项，办结事项105项。

据统计，2023年毕节市代办服务事项300项，办结300项，代办服务覆盖率、代办服务事项办结率均为100％。累计开展“贵人服务”走访服务存续企业12.08万户，回应并解决企业合理诉求1841个。