文/图 贵州日报天眼新闻记者 杨唯
2023年以来，白云区认真落实《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，把民营经济作为白云经济社会高质量发展的硬核力量、关键支撑、活力源泉，奋力推动民营经济高质量发展。2023年，白云区新增民营经济主体4821户，增长12.3%，总数达4.41万余户，民营经济主体占全区市场主体总量的96.32%。
健全机制 便企惠企
1月8日，在贵阳娃哈哈生产基地车间里，自动化生产线满负荷运转；库房外，多辆货车有序地装卸产品，为即将到来的春节市场做好准备。
贵阳娃哈哈生产基地是杭州娃哈哈集团有限公司下属企业之一，于2003年入驻白云经开区，现已建成发酵奶线等13条生产线，是娃哈哈集团生产线配置最全、规模最大的生产基地之一。“在白云区的支持下，我们的发酵奶生产线还实施了大数据智能化改造，投入100余万元增设了自动码垛机器人，实现了机械装箱。”该生产基地综合管理科副科长张小洪说。
作为白云区红动力“产业园区”党建联盟成员企业，贵阳娃哈哈还多次在白云区金融办、白云经开区园区服务中心等部门的组织下，与康师傅、泉天欣、燕京啤酒等多家生态特色食品企业相聚一堂，开展投融资、企业沙龙、产销对接等主题活动，从中挖掘潜在商机，促成业务合作。
2023年以来，白云区不断完善服务机制，多措并举大力推进民营经济发展壮大。白云区召开全区民营经济高质量发展大会，以党建引领强产业、促发展，构建了“红动力+青引擎”党建联盟体系，制定“产业园区”“数字经济”“商圈楼宇”三个领域子方案，将党支部建在产业链上、建进楼宇园区，通过建机制、搭平台、聚人才、优服务，持续激发民营经济发展活力，同时，把便企惠企与考核考评紧密结合起来，紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注等问题，进一步加大监督执纪问责力度，加快构建“亲”“清”新型政商关系。
营商专员 精准服务
主动上门为企业提供“有呼必到”“有求必应”“无事不扰”的直通式服务，是白云区营商专员的工作常态。
贵州四方粮油有限公司为延伸产业链条，需要办理扩产食品加工生产线的相关手续。但因程序涉及省、市、区多个部门，企业不清楚办理流程，导致扩产停滞不前。白云区营商专员经走访得知这一情况后，立即向上级部门进行反馈，白云经开区、白云区工信局联合白云区政务服务中心等多部门召开专题协调会，逐项列出资料清单及流程，并由白云区营商专员全程陪同企业对照执行，直至办结。
从事服装服饰制造销售的许志添办理营业执照，从提交资料到领取证照不到2个小时，公章刻制由过去的次日送达缩短到当天可取。“我都没到现场，是通过微信传的资料。”许志添说，“白云区营商专员主动对接，提前介入指导告知企业各项手续办理所需的资料，涉及企业开办及后续会遇到的相关问题也会提前告知，提醒我们哪些要办、什么时候办、怎么办，避免我们多头跑、多次跑。”
2023年以来，白云区深入推进民营经济一个领导小组、一个平台、一个机制、一个品牌、一个测评“五个一”工程，持续培育规上工业企业、规上服务业企业、限额以上批零餐企业、资质等级建筑业和房地产开发经营企业“四上”企业，深入实施大型骨干企业培育壮大行动、规上企业培育壮大行动等“七大行动”，编发了《白云区惠企政策汇编》，建立完善区县级领导“一对一”联系民营企业、商会制度，深入开展“送关怀、送温暖、送服务、送政策”活动，派驻营商专员1272名，实现全区民营企业专员服务全覆盖，协调解决民营企业困难问题800余件。
同时，白云区着力加强民营企业纾困解难政策支持，做好融资担保等服务，完善涉商事案件调解机制和涉企案件绿色通道，助力辖区民营企业发展壮大，白云区民营经济高质量发展满意度测评达到“满意”标准。
简化流程 提升效能
2023年以来，白云区政务服务中心进一步深化“一窗通办‘2+2’模式”改革，不断拓展“大一窗”服务方式，将二手房转移登记后涉及的“电水气视讯”过户整合在一个综合窗口集中办理，把“多地多窗多次”变为“一门一窗一次”，有效减少群众“多头跑”“办证难”等问题。
同时，在大厅综合窗口人员均能跨区域、跨行业熟练掌握各部门授权业务的前提下，白云区政务服务中心以“大一窗”改革为契机，探索将法人区办理法人业务、自然人区办理自然人业务，转化为“法人、自然人”分领域业务“无差别一窗通办”，持续推动“一窗通办‘2+2’模式”改革落地见效。
白云区政务服务中心还在大厅设立了“云坐席”窗口，办事企业群众通过贵州政务服务网“云坐席”专区，即可与白云区政务服务中心窗口人员进行远程视频连线、屏幕共享、实时聊天等，实时复刻线下实体大厅一对一、面对面办事体验，为企业群众提供不受空间、区域限制的“云端”政务服务，不断提升企业群众的网办体验感。
良好的营商环境是经济发展的助推器，更是高质量发展的新动能。白云区还持续深化商事制度改革等工作，推进注册登记便利化，扎实开展各行业领域专项整治强化市场监管，规范行业生产经营活动，维护良好市场秩序，不断擦亮“贵人服务·简便宜心”白云特色营商环境品牌，让企业在白云放心建设、安心生产、舒心发展。