本报讯(通讯员 娄云霄 黄河鸥)2023年以来,绥阳县以企业是否满意为优化营商环境的最终目标,按照政务高效、商务便捷、服务优质总要求,做强做优“贵人服务·绥时办”品牌,全面落实包联企业(项目)工作机制,千方百计为企排忧解难。
“我们坚持‘群众为先,服务至上’的工作理念,把群众办事痛点作为工作履职重点。2023年以来,政务服务中心大厅及各乡镇、村(社区)开展帮办代办、预约办、上门办等特色服务3000余件。”绥阳县政务服务中心主任王志敏介绍。
同时,该县利用政务大厅办事资源富集的优势,打造了集企业商务服务、企业诉求接处、惠企政策兑现三大功能于一体的“企业之家”,把优质政务服务送到企业身边。
截至目前,绥阳县政务服务中心共进驻40家单位,窗口工作人员135名,进驻办理事项1467项,“一窗通办”办件数量达39万余件,开展帮办代办2300余次、陪同服务560次、上门服务92次,切实提升了企业和群众的获得感、满意度。



