黄霞

“自从有了这个排练厅，大家练舞有了去处，再也不怕风吹日晒了……”连日来，遵义市红花岗区忠庄街道永和社区综合文化服务中心的排练厅里时常传出欢声笑语，社区里爱好跳舞的阿姨们常在这里排练舞蹈。

2023年建成投入使用的永和社区综合文化服务中心，不仅是群众家门口的精神加油站，也是一处便民服务站。附近群众可以在这里免费体验舞蹈、合唱、书法、美术、儿童科普、图书借阅等多种服务，并让社区也有了开展文化活动的新天地。

“我们以居民需求为导向，将闲置空间打造为文体活动场所，完善社区公共服务体系，积极搭建为民、便民、安民文化服务平台。”红花岗区忠庄街道永和社区党支部书记、居委会主任陈永琴说，该社区创新开展以“社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源”为一体的“五社联动”示范社区创建，推动构建“五社”主体扩量、为民服务提质、联动机制增效、多方主体参与的现代社区治理新格局，让群众诉求在“家门口”得到解决，打通为民服务“最后一公里”。

从2023年开始，永和社区从服务空间改造和功能改善着手，夯实“1+1+N”社区综合服务矩阵，以社区党群服务中心、社区社会工作和志愿服务室为主阵地，建好用好红城微服网上平台、永和议事厅、永勤说事室、社区邻里中心等线下平台，拓展服务功能，筑牢治理根基。

同时，采取“外引内培”的方式，为“五社联动”提供人才支撑。向外引进专业社工2名，对内培育社工3名，着力加强社工人才队伍建设。聚焦“一老一小”“一残一困”等服务对象，围绕需求评估、专业服务、治理创新等方面，以个案服务、小组服务、社区服务的方式开展专业社会工作服务。

据了解，永和社区地处遵义城南，临近忠庄客运站以及吾悦广场，辖区不仅包含大型住宅区，还拥有众多企业和商铺。该社区在工作中不断探索如何将丰富的社会力量注入到发展当中。

2023年7月，永和服务商会应运而生，成为永和社区开展社区服务和助企纾困工作的重要平台。商会在社区党支部的领导下，联合辖区物业服务、餐饮、教育培训、汽修、银行等10余个行业的数十家单位，通过“商会+企业”“商会+群众”的“双循环”模式，服务辖区群众和经营主体。

“入驻以后，社区给予了我们很多帮助，尤其是在房租费减免、办工商营业执照等方面，都以最简洁最快的方式去协调。”作为社区商会成员之一的集顺达驾校负责人成先贵说，在社区党支部和商会的带领下，自己积极参与社区服务，捐资出力，希望能帮助到更多的人。

在服务商会的同时，永和社区还成立政策宣讲队、太极拳队、民族舞队、鼓乐队、天悦歌舞队、母婴关爱队、关爱互助帮帮团等社区社会组织，延伸服务链条，助力服务开展，拓展居民参与社会活动的能力和空间。

“我们动员、组织、引导群众和志愿者开展社区服务和管理，形成了社工引领志愿者、志愿者协助社工的良性互动机制。”陈永琴说，目前，永和社区共发展各类志愿者300余名，成立医疗保健、矛盾调解、便民家政、法律咨询、教育培训、信息收集等志愿服务队6支，组织社工开展专题培训12期。

此外，在推动“五社联动”的工作中，永和社区从运行管理规范化、筹资渠道多元化、共募共享常态化三方面着手，探索成立全市首家社区慈善基金——永和社区慈善基金，通过永和商会捐赠、“99公益日”、以购代捐、共享集市等形式募集资金，用于开展社区公益慈善事业、文明建设、人才培养、社区治理能力建设等工作。并合理统筹对接各类资源，建立全域慈善生态链，以“小基金”撬动“大民生”，助力社区治理。

“永和社区不断健全‘五社联动’机制并常态化运行，进一步创新基层治理和社区服务模式，推动基层治理和社区服务高质量发展，不断提升社区治理能力和水平，增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。”红花岗区民政局局长冉龙强说。