本报讯 （通讯员 范丽丹）日前，笔者从开阳县禾丰乡获悉，该乡优化群众办事流程、解决群众办事难点、堵点，不断提升政务服务中心办事水平、服务能力。2023年以来，该乡每月办件超400件，各村居每月办件均达50件左右，切实提升了群众办事的便捷度。
禾丰乡通过设置便民服务中心，开设窗口服务区、自助服务区、等候服务区等，规范场所设置。同时，通过培训等途径，不断提升窗口人员业务能力。目前，该乡已接待办事群众5000余人，办结率达100%。
此外，该乡持续提升资金管理能力，按照民政资金的管理原则及相关管理制度，能用“一折通”发放的，坚决用“一折通”发放；不能用“一折通”发放的，严格审核、把关，按时发放，及时报账，真正使救助资金用在刀刃上。