本报讯 （徐丽娟 南明区融媒体中心 余爽）“现在周末也能办理业务，真是太便利了！”日前，刚从贵阳市南明区永乐乡永乐村党群服务中心拿到家庭情况证明的当地群众包安泽说，“延时服务”既接地气又暖心。

从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，去年以来，永乐乡先后在水塘村、永乐村开展延时服务，以党群服务“小窗口”托起服务“大民生”。

永乐乡紧盯群众“急”和上班时间与党群服务中心工作时间冲突等难题，打好时间管理战，寻求“时间差”，推行延时服务工作机制。在水塘村党群服务中心，实行周一至周五延时2小时下班，周六上午办公3小时工作制度；在永乐村党群服务中心，实行周一至周五提前1小时上班、延后1小时下班，周六上午9点至12点安排工作人员轮流上岗工作制度，做到主动服务“不打烊”。

此外，永乐乡定期组织各党群服务中心开展业务技能培训，提升工作人员整体业务能力，为延时服务夯实队伍基础，确保办事“不跑单”。

据统计，永乐乡2个党群服务中心开展延时服务以来，为群众办理各类事务事项共计130余件，涵盖家庭情况证明、学生实践活动证明、居住证明、用水证明、营业执照证明等。

“我们近期实地走访调查，了解到村民对延时服务反映良好。”永乐乡相关负责人表示，下一步，永乐乡各级党群服务中心将继续推行和完善延时服务制度，探索优化管理体制、服务项目与服务模式等方面的改革，进一步提升服务能力与效率，确保为民服务“最后一公里”畅通无阻。