为全面提升城市品质形象，龙里县综合行政执法局不断创新机制、优化举措，从城市管理的“痛点”“难点”着手，以“五字诀”工作法持续深化履职尽责力度，严格管理标准，进一步提升了工作质效。

“学”字当头，强基固本，队伍建设坚强有力。该局坚持把加强理论学习作为党员干部的“必修课”，坚持以党建为引领，扎实推进执法队伍“强基础、转作风、树形象”，通过不断加大执法培训、严肃执法纪律、规范执法行为，全面提高执法队伍政治素质、法律素养和业务能力。2023年以来，围绕党内法规及相关法律法规等10多项重要内容开展执法培训2期，培训200余人次，培训中注重执法案例剖析、讲解调查询问笔录制作、案件询问技巧等实操性技能，切实提升执法人员业务素质。

“干”字为先，精细管理，市容秩序品质提升。该局实行主要领导牵头抓总，班子成员、大队长划片包保机制，组建5个工作小组开展专项整治工作。2023年以来，共清除流动经营摊点12400余起，规范超店面经营2800余起，清理乱堆乱放、乱挂晾晒320余起。按照“疏堵结合、分类指导”的原则，集中力量取缔了5个临时疏导点，取缔经营摊点150余个，集中疏导原民主街、广来酒店、狮子桥经营摊点126个。坚持“管好‘小摊点’、服务‘大民生’”的理念，配合相关单位设立临时摊区，提升城市烟火气。

“稳”字为重，攻坚克难，违建秩序管控有力。通过锚定“消存量、无增量”工作目标，坚持以控为主、以拆为辅的工作思路，各执法大队、执法分局按每日不低于2次的标准对辖区进行巡查，对发现的违法建筑及时叫停。结合城市更新、老旧小区改造工程，将私搭乱建问题突出、群众反映强烈的住宅小区作为突破口，联合镇（街道）、住建、规划等职能部门，因户施策，开展有针对性的专项整治行动。

“实”字为基，精准聚焦，民生福祉更加殷实。依托黔南州12345服务热线，建立领导干部带班，干部职工值班值守，“7×24”在线服务，及时回应群众关切问题，有效处置各类投诉举报，提升群众满意度。截至目前，共下沉执法人员30名参与社区基层治理，参与志愿服务12次，解决群众急难愁盼问题40个。

“法”字为绳，依法行政，行政执法逐步规范。严格落实行政执法做好行政执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核。依法在政务网等网站公示执法事项清单、依据、程序、执法人员、行政处罚等内容，规范事前、事中、事后公示，实现执法信息公开透明。在贵州省行政执法“三项制度”平台上公开行政执法信息40条，召开重大案件讨论会3次，集体讨论审核案件12件。依法依规办理好涉及职能职责的行政案件，并按照《龙里县综合行政执法局案件移送机制》及时办理县直各部门转办案件。共立案61件，结案45件，16件正在办理中。同时，受理住建、水务等8家县直部门转办案件38件，已办结18件，20件正在办理中。

（文苗苗）