本报讯(记者 谌思宇)1月2日,记者从乌当区获悉,乌当区政务中心积极推行“帮您办”服务,变“企业群众跑”为“政府跑”,最大力度减环节、减流程、减材料、减跑腿、减时间,“手把手”帮办代办,扎实推进“帮办代办”制度,为乌当区企业、群众提供优质高效服务。
乌当区政务中心以营造“审批最少、流程最优、服务最好”为目标,不断完善服务机制,加大帮办代办人员业务培训,提高服务意识,创新服务方式,为企业和办事群众提供“一对一”贴心帮办、代办的优质服务。同时,乌当区政务中心聚焦困难群体,不断创新服务举措,建立健全政务服务帮办代办机制,明确乡镇(街道)专人对企业群众诉求开展帮办代办服务,让企业群众办事“不跑腿”,实现“足不出户办成事”。截至目前,乌当区政务中心帮办代办解决企业诉求3491件,为民服务全程代理事项办理2307件。



