本报讯（记者 陈刚 通讯员 雷健均 邹习江）近日，贵州梵净山建设工程有限公司负责人阳大明将一面印有“柔情执法有温度 助企纾困显担当”的锦旗送到国家税务总局铜仁市税务局稽查局，感谢税务部门在辅导企业自查过程中，帮助企业成功化解了与钢材供应商的涉税纠纷，还向企业提出了一系列有针对性的涉税管理建议。

由于铜仁建安企业上游供应商数量多，且大多工程款、材料款、劳务费等结算不及时，一旦在发票管理环节有所松懈，极易产生虚开发票的税务风险，上下游企业之间也容易产生涉税纠纷。

针对以上现象，铜仁市税务局把服务理念贯穿到稽查工作全过程，面向全市700余户建安企业推行“查服同行”工作法，即自查环节主动服务、办案环节说理式执法、结案环节跟踪回访，引导辖区建安企业开展辅导性自查，实现自查入库率99.68%、稽查结案率100%，两项指标均排名全省第一，有力促进稽查质效和企业税法遵从度的“双提升”。

在查办涉税案件的过程中，铜仁市税务局采取“说理式执法”，即工作人员通过将情况、问题、后果说清讲明，引导纳税人充分理解、主动配合稽查执法，及时消除企业异议，有效提升税法遵从度。

同时，通过不定期对稽查对象开展跟踪回访，不仅能更清楚掌握企业被查处后的税务合规情况，以及可能存在的其他涉税风险问题，及时开展纳税辅导，将风险防范在源头；也可及时了解稽查干部在案件查办过程中的廉洁自律、执法程序、服务质量等情况，有利于税务部门持续改进优化稽查工作。

“通过充分发挥稽查职能作用，我们把说理式执法与精细服务有机统一，从多维度夯实了稽查工作基础，促进辖区建安企业进一步提升税法遵从度。”铜仁市税务局党委委员、副局长郭发松表示，铜仁市税务稽查部门将不断总结“查服同行”的经验，深入推进精确执法、精细服务，切实做到“检查一户、辅导一户、规范一户”，更好地服务经营主体健康长远发展。