“建议小河区搞个路边演唱会！在小河区广场上！小河和花溪还是有点远，提升贵阳市城市影响力！”近日，市民邓先生在贵阳市融媒问政平台留言，隔空喊话花溪区路边音乐会，希望能将经开区（原小河区）也纳入路边音乐会的演出点。

群众留言无小事，一枝一叶总关情。收到邓先生的问题建议后，贵阳市融媒问政平台经核实后将案件分办给花溪区，作为花溪融媒问政工作牵头单位之一的花溪区融媒体中心，在接案后第一时间与区内几家负责文旅工作的部门进行核实，获悉路边音乐会的责任单位及责任人后，将市民向政府的这份“点单”及时准确送至贵阳市花溪文化旅游创新区管理委员会“手上”。

人民点单政府干。花溪文旅委相关负责人答：“面对市民的点单，我们高度重视，市民要求在经开区也举办，我们一定要想办法尽力满足。这既是我们创办路边音乐会关于‘群众性’的体现，又是我们路演品牌影响力不断增强的表现，还是群众对我们工作的肯定和认可，给我们极大鼓励。我们一定要干，热火朝天地干！”

于是，3个工作日内，市民得到回复：“关于经开区举办路边音乐会事宜，花溪区、经开区相关职能部门已召开专题会议，初步选定经开区万科大都会作为活动地点，现正在策划活动内容，细化实施方案，近期将在经开区开展路边音乐会活动。”

花溪区路边音乐会以“烟火味、人情味、文化味”和“零门票、零距离、零商业”为特色，是由人民群众自行组织、自娱自乐的群众性、开放性、公益性活动。自今年国庆节开启以来，共举办了28场，相关视频、图文稿件、直播浏览量达2400万次，累计为十字街、黄金大道、花溪公园等区域引流约40万人次，吸引现场观众约9.1万人，十字街累计接待游客约206万人次，商铺营业收入约2.2亿元。路演开展以来，花溪区累计投入1000余名工作人员对活动进行应急、安全、交通、卫生、宣传、通信、后勤等全方位保障。

对于花溪区路边音乐会，市民给予充分肯定，希望这把由群众自发自导自演自燃的“火”也烧到经开区，助力“爱乐之城”城市文化品牌推广，联动周边商圈，释放消费潜能，强化所在区域夜间经济。市民的希望即将变成现实。所以，这条通过融媒问政平台将市民诉求传递给政府职能部门的案件，因为政府的主动承担和积极回应，最终获得了群众满意的评价。

此案件只是花溪区处理解决融媒问政工作群众急难愁盼问题的一个缩影。自2020年5月融媒问政工作开展以来，花溪区累计受理群众问题建议4333件，其中办结率2022年为99.89%、2023年为100%，群众满意率2022年为92.32%、2023年为93.28%。在2022年度贵阳市融媒问政问题建议办理情况考核中，花溪区在全市各区（市、县及开发区）中排名第二。由花溪区融媒体中心上报的《媒体融合和智慧服务互融互进 以“新闻+服务”搭建民众政府连心桥》的案例，在“2023贵州报刊创新发展大会”获县级融媒体中心优秀创新案例中一等奖。

(田花)