“龙井是凤冈文化的魂，承载着45万茶乡人民的无尽乡愁……不能让它荒废了。”带着群众反映的问题，凤冈县党政干部走进龙泉街道龙井社区，到群众家门口开展信访接访工作，耐心听取群众的意见建议，用心记录群众反映的问题，与群众面对面、心贴心共同探讨龙井的恢复治理，重塑凤冈文脉，获得群众点赞。

连日来，凤冈县党员干部多种形式开展信访接待下基层，聚焦群众最关心的“关键小事”，及时有效解决群众身边难题，进一步加快经济社会高质量发展步伐。县处级领导班子扑下身子、沉到一线，到群众身边，用心用情开门接访、进门约访、登门走访、上门回访，逐一回应群众关切，通过一级带一级、层层抓落实，推动广大党员干部身下基层、心向群众，实实在在解决群众的烦心事、操心事、揪心事。

落实领导开门接访工作，做好每月接访安排，做到特殊时期随时接访，坚持首接首办负责原则，执行分类对领导接访约访事项进行登记、办理、销号制度，是闭环式抓落实的关键。截至目前，凤冈县集中推动重复信访专项治理，化解信访积案18件，化解两拖欠信访问题21件。 （张连杰 牟瑜）