本报讯 (记者 胡玉山)近年来,安顺市政务公开工作秉持主动服务理念,构建“一网两微+多端”(安顺市政府门户网站、微博、微信及多个客户端),立体联动平台渠道,不断推动政务公开工作提质升级。
“我们利用现代信息技术与大数据分析技术,采用细分服务对象、个性化服务、服务多维分类、多端融合等方式,全方位推动政务公开工作高质量发展。”安顺市政府办负责政务公开工作人员说。
据了解,安顺市政府办在市政府门户网站搭建文件资料库、问答知识库、数据发布库,策划制作“市政府常务会议、政府公报、惠企利民政策明白卡、便民利企”等专题,建设政府公报专栏及公报小程序。2020年至今,安顺市人民政府门户网站公开发布政策解读材料200余条。同时,还开设《在线访谈》栏目,邀请部门负责人走进直播间,就群众和企业关心关注的便民惠企政策进行宣传解读。
通过电子地图、知识抽取等技术,安顺市政府门户网站建设便民利企综合服务平台,平台包含数据服务、地图服务、知识服务、办事服务、便民利企直通车五大功能模块。“五大功能模块将180余项各类政府数据通过图表、地图、图谱等可视化方式进行展现,其中便民利企直通车集成‘安心干’‘安顺市市民通’‘安旅通’等APP、小程序二维码,方便市民下载或直接使用。”安顺市人民政府办公室政务公开科工作人员说。
同时,安顺市利用新媒体平台发布快捷、查看方便、覆盖面广优势,整合全市28个政务微信、19个政务微博、5个政务客户端、9个微信小程序,建成安顺市新媒体矩阵,放大政务公开传播效果。
此外,安顺市在市、县政务服务中心、图书馆等,通过悬挂“政务公开专区”标识、设立问询台、配备政府信息查阅专用计算机等方式,探索建立规范、标准、便民的线下专区;在乡镇村居,设置政务公开宣传栏和资料陈列区,分类公开和展示各级政府公报、政策文件等资料,方便群众阅览。同时,结合村务公开栏、村务公开微信群、村级广播等阵地,切实让群众体验高效便捷的政务公开服务。