“阿姨，2024年的医保缴了，截图帮您存手机了，有问题直接打电话。”

“年纪大了，不太会操作手机。”赵光左开心地说，感谢社区上门服务，手把手教他缴医保。

连日来，在桐梓县燎原镇花园社区，经常看到党员干部为独居老人、低保、重残等重点人群及线上医保缴费有困难的群众办理缴费业务。

近年来，医保缴费的主渠道由线下转线上，居民不再因缴费奔波，但也有部分群体不适应线上操作。如何让这部分群众享受到惠民政策，成为了桐梓县燎原镇党员干部的心头事。为此，该镇建立健全党群志愿服务机制，动员社区成立党员先锋队、志愿服务队和楼栋守护队，共同开展爱心助教、关心留守老人等活动。

援八方志愿服务队便是其中一支。服务队以退役军人和党员为主体，将志愿服务活动与军人本色结合起来，积极投身基层治理各项工作。

“结合社区阶段性重点工作和常规性工作，我们不定期开展志愿服务活动。”服务队队长令狐昌伦介绍，除了大力宣传养老、医保等最新政策，还积极普及交通安全、用火用电安全等注意事项，帮助群众解决一些实际问题。

第二批主题教育开展以来，桐梓县党员干部深入一线，着力在医保、社保政策落实、服务质量提升等方面打通堵点、难点，持续推动学习和调研成果向聚焦小切口、办好“微实事”转化。

目前，桐梓县已向群众发放社保宣传海报、宣传折页等宣传资料9600余份，通过全方位讲好讲透社保政策，进一步增强群众依法履行社保义务，维护合法权益的意识。此外，还针对未参加年审的高龄、行动不便等特殊群体提供上门服务，详细介绍社保经办“适老化”服务，帮助指导完成资格审核认证工作1000余人次。目前，已开展“社保服务进万家”政策宣传便民服务活动39场，参与群众8500余人次。